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为开拓中国市场 四季酒店走向新媒体平台

时间:2015-11-26 23:19    来源:旅讯  

  近日,四季酒店集团正式发布一款简体中文版手机App,该App为中国旅行者特别设计,旨在为其打造更完美的用户体验。与今年早先发布的全球版类似,全新的四季酒店中文版手机App不仅令酒店服务、礼宾部专业目的地特色推荐轻松“触”手可及,同时拥有与中国用户审美更为契合的外观与界面。

  用户只需轻触屏幕,即可开启中国地区及多个海外目的地四季酒店的介绍及其服务,例如办理入住或退房、餐厅预定等。在全新的App中,四季旗下的酒店及度假酒店也将提供专业礼宾团队的当地特色推荐。

  未来,四季酒店中文版App将加入更多旅游目的地,其中包括计划于2016年开业的天津四季酒店。

  “新的中文App延续了四季酒店无与伦比的酒店服务及目的地体验,”四季酒店集团亚太区总裁柯磊安 (Michael Crawford) 先生说道:“它也印证了我们对中国旅行者的承诺,即在不断发展的中国地区与世界各地的四季酒店中为其提供最高品质的四季服务。”

  作为以锐意创新书写品牌历史的领先奢华酒店集团,四季最新推出的中文手机App使个人定制化的酒店体验触手可及。

  App将会在用户体验及反馈的基础上不断完善,现有功能包括多个酒店的即时预订及订单管理、高效入住及退房办理、下榻前特殊需求沟通等。同时,无论宾客是否身处酒店中,均可随时通过手机App呼叫客房服务或预订餐厅,享受在四季独有的奢华体验。

  广受好评的四季特色推荐 (Four Seasons Recommends) 版块带来专业的当地旅行推荐,包括美食、购物、景点、活动等,令行程规划轻而易举,熟知目的地的四季礼宾人员也将给出个人推荐,令旅行者领略目的地的最佳风情。

  “四季酒店中文版手机App是一个开放的平台,”柯磊安先生说。“无需费用或受限会员制,非预定客户也可查看我们的本地专业行程推荐。”

  现在几乎所有的四季酒店均设有免费无线网络服务,令酒店区域内手机App的使用更为便捷。

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标签:四季酒店

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