维也纳酒店：传奇的另一个名字叫努力

时间：2015-11-27 21:44    来源：中国旅游新闻网  

　　中国饭店协会中端品牌持续排名第一、迈点MBI中档酒店品牌指数持续排名第一、盈蝶中端市场规模第一、去哪网客户满意度第一、行业出租率第一、中端酒店投资回报率第一、单点RevPAR(单房平均营收)行业第一、23年零安全事故、安全度第一、去哪网好评率第一、中端酒店国内会员发展总量第一(超过5000万)、去哪网用户中档酒店最好睡的酒店品牌……无数的行业第一共同谱写着维也纳酒店的传奇篇章，维也纳用23年的努力开创了国内中端酒店的先河，成为名副其实的中端酒店市场的缔造者和领导者，在这背后，是维也纳酒店集团对中端酒店市场不倦的追求，更是所有维也纳人对品质服务的精益求精。

　　经济型酒店和星级酒店的挤压

　　曾经，经济型连锁酒店疯长，奢华的星级酒店在人们心中仿若是享受的殿堂，于是，酒店业开始呈现出明显的“两头重，中间轻”的哑铃态势，受到经济型酒店和星级酒店双重挤压的中端酒店市场近乎荒芜。市场表现欠佳不代表没有需求，随着国民的生活物质水平不断提高，以及消费理念渐渐趋于理性，有面子但消费并不奢侈的中端酒店成为越来越多的消费者的首选，不只是普通家庭消费者，企业用户也越来越倾向于选择中端酒店。在此基础上，消费者对中端酒店的需求与日俱增，在历经了数年对中端酒店定位的坚持后，维也纳终于迎来了属于中端酒店市场的黄金时代。

　　就在今年，已有各方酒店业大佬纷纷宣布将进军中端酒店市场，就连个别国际星级酒店品牌也表示将在中端酒店市场分得一杯羹。然而，竞争的激增并未动摇维也纳酒店在中端酒店市场的地位，这与早年维也纳对中端酒店市场的深入研究以及中端酒店运营经验的积累有着莫大的关系。历经23年的不懈坚持，如今维也纳酒店的五星体验、二星消费的轻五星型中端酒店形象早已深入人心，获得超过5000万会员的支持，在这一点上，自是新晋品牌所无法企及的。

　　品质服务的不断创新

　　自确立中端酒店的定位开始，维也纳就开始针对中端酒店的特色服务进行创新与改进。其中，保留五星级酒店的核心服务部分，摒弃其华而不实部分的轻五星战略，更是获得了市场的极大认可，成为在消费者当中颇负盛名的超高性价比酒店。而在五星级酒店的核心服务上，维也纳酒店不仅引进了国际顶尖卫浴系统、愉梦之床和愉梦之枕的星级酒店寝具、高织棉顶尖酒店床品等等，更是创新引入五感深眠空间和健康养生餐饮，从消费者最为关注的健康问题入手，彰显维也纳的特色服务。

　　此外，维也纳建立的一系列中端酒店的标准，更是被众多业内人士所借鉴。3秒出热水标准，花洒与水压舒适度标准，中小视频会议系统标准，免费无线网络全覆盖与网速标准，无人值守的全自动化的商务中心标准，确保客户信息安全的网络标准等一系列标准的确立来源于维也纳对标准化品质服务的坚持，也来源于对于中端酒店市场的持续创新。

█请返回商务财经网新闻首页>>>>>