常平都市主题酒店旺季一房难求

时间：2016-03-23 23:34    来源：新浪  

　　近年来，随着外部经济环境疲软，东莞经济结构不断调整，酒店行业生存面临重重压力。其中，在东莞东部的常平镇，由于酒店众多，其竞争非常激烈。令人关注的是，以东莞市壹品酒店为代表的常平经济型酒店开始探路主题化发展方向，每天客人很多，在重要节日，其主题类客房更是一房难求，都市主题类酒店抢先“突围”，正成为引发业界热议的新风向。

　　对此，业内人士普遍认为，随着消费者个性化需求越来越多，提供个性化服务的酒店有望成为行业发展的一个突破口。

　　异军突起的“主题酒店”

　　熟悉东莞的人都知道，得益于四通八达的交通优势，常平各类酒店众多，其竞争十分激烈，从经济型酒店到五星级酒店，共有一百多家。近年来，随着经济结构的不断转型，人流也在不断减少，如何在众多的酒店中脱颖而出，便成为许多酒店生死存亡的重要转机。

　　位于常平的东莞壹品酒店正在向这方面发展，2014年圣诞节刚过，投资350万元改造一新的酒店对外营业。该酒店的特色在于将房间分为“森林风情”、“Hello Kitty”、“钢琴元素”等多种风格，每种主题房间力求给人一种耳目一新的感觉，而价格都定在100多元一晚。

　　据东莞壹品酒店店长刘艳玲介绍，自从主打“主题酒店”以来，每天的开房率迅速攀升，平均高达八九成，周末或者一些大的节日，经常爆满。在整体经济型酒店不景气的常平镇，壹品酒店的转型，备受业界关注。

　　刘艳玲说，个性酒店有别于传统经济酒店的地方，在于它不是简单地分为行政间、豪华间、标准间等几种房型，而在于它针对不同的消费群体，在房间装修、功能布置、包括故事氛围的营造方面都有独特的看点。

　　在刘艳玲看来，个性化服务包括以下几方面内容。首先是在常规标准下，以客人需要为目的，尽力提供有针对性的差异化服务，让客人的需求得到满足;而另一层意义在于，酒店通过主动策划，提供有自己个性和特色的服务项目，以此吸引更多客流。

　　东莞壹品酒店总经理曾振斌说，位于常平的经济型酒店，其消费群体主要集中在25—55岁这个年龄层，对于这个群体而言，并不是价格越低他们越喜欢，而是在合理的价格区间，给他们提供尽可能舒适的服务，让他们切身感受到“性价比”，这才是经济型酒店突出重围的撒手锏。

　　事实上，壹品的迅速发展，只是常平经济型酒店转型的缩影，当前，常平经济型酒店都在大打特色牌，全力突围。如北海稻酒店的日式风格装修，维也纳酒店的欧式风情，以及和海商务酒店提供的大空间家庭房等，都为各自抢夺了不少市场空间。

　　提升管理者素养是关键

　　然而，尽管主题酒店发展势头迅猛。但有接受采访的业内人士表示，在东莞尤其是常平，由于早期酒店的经营业态比较丰富，市场空间较大，一些投资酒店的人并不具备专业素养，缺乏经营的长远眼光，这种人才缺位所表现出来的，就是东莞虽然星级酒店林立，但真正拥有个性化服务，对外具备高知名度的酒店，却少之又少。

　　在曾振斌看来，酒店发展离不开人才，但现阶段每个酒店具备专业知识的管理人员也比较少。再加上酒店从业人员流动比较大，导致很多酒店管理人员对个性化服务的认识并不深刻。

　　“下一步，经济型酒店在发展转型过程中，拥有更多有创意的酒店管理型人才，对酒店的发展将至关重要。”曾振斌说，正由于此，如何留住人才，并给予他们相应的发展空间，是需要经济型酒店管理者重点思考的问题。

　　谈及都市主题酒店的未来，东莞市欧亚国际酒店总经理冯国文也十分看好，在他看来，常平镇有着先天的区位和交通优势，其商业不仅服务本地，也服务周边镇街的市民。随着高铁和城际轻轨的陆续开通，常平的交通区位优势将得到进一步体现，从香港、深圳、广州、惠州，甚至更远的地方，都可以通过更多的交通工具，便捷地抵达常平，未来周边来往的人流也会不断增加。这对常平各类酒店的发展，都是利好。

　　而刘艳玲则表示，而随着东莞“打造国际化制造业名城，建设现代化中心城市”等目标的深入开展，东莞的产业结构调整，使未来会有更多高端优质的客人来到东莞考察、合作或者招商，而这些人对个性化和有品质的酒店需求会更多，这也将给主题酒店带来更多发展空间。

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