与Xbed玩的套路相比 传统酒店差在哪儿?

时间：2016-12-17 19:12    来源：迈点网  

　　这可能是第三方关于Xbed最深入的文章。如果你以前听说过Xbed，应该就好好看，如果没听说过，更要好好看。文章有点长，但是不臭。

　　文章架构：

　　大住宿行业现状

　　Xbed和传统酒店对比

　　Xbed是典型的互联网企业

　　入住Xbed

　　Xbed和Airbnb比较

　　Xbed会继续高歌猛进么?

　　Xbed广州搜床科技，官网的介绍是这样的：搜床科技(Xbed)集团成立于2015年，Xbed用技术创新和共享模式打造纯互联网运营的分散式客房产品，让客户实现“一键走遍天下”的旅居体验，开创“互联网酒店”先河。

　　大住宿行业现状

　　先说说近几年的住宿行业的现状：

　　1.低端经济连锁随着物业租金的上涨，发展已经到了瓶颈，开再多的经济型酒店，除非保持高的入住率，否则难以维本，选择加盟是最快的分享巨头客源的办法，可惜我们还是屡屡听到业主和酒店管理方的冲突，比如汉庭。

　　2.中端酒店的崛起，是因为消费需求的升级，包含更好的房间和更特色的服务;相同的物业开一家中端酒店受益上更有空间，即使装修的成本上升时毋庸置疑的。为了保持高的收益中端酒店必须走特色的道路，最典型的莫过于中端黑马-亚朵，亚朵和吴晓波的合作酒店-杭州吴酒店，充满了亚朵标榜人文的气息。

　　3.高端酒店整体的收入降低，发展不温不火，跨国的集团还屡屡遭到业主的抛弃。

　　4.非标住宿的崛起，客栈，民宿，酒店式公寓的崛起，给消费者在住宿上有了更多的选择。即使更多的因为情怀进入到这个区域，我们也不免听到更多客栈转让，倒闭的声音。国内现在的非标住宿尤其是客栈，除了装修特色点，个人愚见真的没啥民宿的特点，产品没什么温度。

　　酒店式公寓的崛起是因为地产的公利，更多的人买了房子为了投资，这些闲置房源就成为经营者门的挖掘点，xbed也是基于这个市场下产生。

　　

 

　　Xbed和传统酒店对比

　　我们先来看看xbed战略发布会上李春田展示的一张图，6大社会化，表明了Xbed走的是互联网公司的套路，下面我们来庖丁解牛。

　　

 

　　我们按照传统酒店开张的思路来比较Xbed合传统酒店的区别

　　

 

　　笔者分析一下按照目前这个模式，xbed相对于传统酒店的优越性在哪?

　　1:拿房成本低，都是业主的房间，就看业主和xbed是用哪样的方式来合作，比如业主负责租金，xbed全权托管负责销售和维护，那xbed就赚管理费，和利润分成;如果是xbed承担部分租金，营收方式也是一样的，无非分成多点少点的事情。目前xbed拿房的成本平均在3万，而中端酒店装修成本就要10万多。

　　2:人力成本：

　　a.传统酒店的前台三班倒，30间房的酒店，极限2个班次，轮班，最少3个人。xbed：无前台，所有的工作除了靠技术，还依靠客服中心处理。

　　b.传统酒店保洁几乎8:00-20:00，全时待命，生意好生意不好都要上这么久的班，该发的工资和社保缴纳一分不少;xbed社会化人力资源，类似于滴滴司机自负饮食社保，随叫随到。

　　c.不再需要自有物业管理，依靠楼盘自有的物业。

　　人力成本上的节省可以给Xbed创造比传统酒店高达20%的利润

　　3:拿房到开张的时间：xbed明显领先，缺点是太分散。

　　4:服务：相比于传统酒店，Xbed稍逊。

　　记得杭州黄龙饭店开张的时候用了号称领先10年的技术，包含无前台入住技术，可惜这些技术没有完全发挥作用，客人还是更愿意面对微笑的前台员工，而不是冷冰冰的机器。

　　5:可复制性，快快快，天下武功，唯快不破。

　　Xbed是典型的互联网企业

　　我们再看看发布会现场凯文凯利的总结，我们看下图，xbed几乎和其他互联网巨头有相似的套路。

　　

 

　　入住Xbed

　　对于消费者需要怎么开始，消费者如何入住，入住后续的服务我们再来理一下，如果和xbed合作，你需要有自己的房源，找到xbed，谈好上线的要求和合作方式，业主就无需再管。

　　请看下图：

　　

 

　　如果你是消费者，无论你是在xbed官方的预定渠道，还是去哪儿网预订，付费后你都会收到一条短信，绑定xbed的公众号可以看到订单信息和注意事项，包括如何办理入住。微信点击入住以后，明天离店，保洁会按时上门服务。打扫干净会继续开放库存给下一个消费者。

　　

 

　　

 

　　

 

　　Xbed和Airbnb

　　写到这里，我们会发现，这不就是和airbnb类似的个人房源分享平台么?确实很像，我们再看下图，和airbnb做个比较:

　　

 

　　上图可以发现，两者有相同的地方，也有差异，集中讲一下差异的地方：

　　1:xbed相对来说提供了更标准的房源，目前xbed只找酒店式公寓的业主，未来不免也要拓展到其他的房源;airbnb更个性，比如树屋帐篷。

　　2:硬件服务：xbed相对更加标准化，可以说偏商旅为主，房间的硬件几乎是一致的，除了每个房间的装修风格。

　　3:入住服务上：airbnb都是房东在服务，可以保障服务的面对面，当然目前airbnb上充斥着大量的职业二房东，也是导致airbnb的服务无法保证的原因。xbed。

　　4:两者的合作方式都比较灵活，xbed的装修成本如果摊到业主，相信业主会对收入有所要求。airbnb的客户多数是自己的房子，这个服务就和赚外快一样。

　　5:在模式上，xbed更加完整，他盘活了装修公司的散活，盘活了社会闲置的人力资源，这些资源都是在xbed闭环里的，因此价值上，相同房间数的xbed和airbnb，相信前者价值更大。

　　xbed目前有相当厉害的技术团队，已经完成了所有环节的搭建，后续就是不断完善。

　　面对业主有蓝主人平台，业主可以在这里管理自己的房源，可以看到收益等等。

　　消费端有微信公众号，可以预定，入住，开门，离店，开发票等环节。保洁方面有丽家会这个美丽的女性组织作为支撑，还有装修平台的介入，我们也不免想到xbed可能在这也分一杯羹。

　　

 

　　Xbed会继续高歌猛进么?

　　在xbed楼下的咖啡厅，笔者想起国内著名ota平台4年前默默孵化的项目，和xbed几乎相同，那个E短租的项目，最后因为种种原因转型。最后说一下Xbed潜在的挑战：

　　1:xbed目前无前台的服务，很难保证入住的认证环节，除非后续有政府认可的入住识别技术。市场上已经有很多这样的产品，尤其是在杭州G20期间各个酒店都采购了这样的产品，目前还在用的酒店很少。

　　2:政策的红利，供给侧改革的春风还没过，消耗多余的地产库存是国家的重要任务，这股春风刮倒何时，拭目以待。

　　3:销售销售销售，目前xbed已经合作的房间官方称超过5000间，如何销售这些房间，保证入住率，那就是保证业主的利益。只有业主帮xbed说好话，xbed在收房的路上才能一往无前。我们已经听过太多的品牌公寓，因为业主的收益无法保障而解约，比比皆是。销售时xbed最重要的事情之一。相比于传统酒店一个门店在ota上线，xbed单间房间一个门店，即使订单多，也很难集中倒流量，思考和ota的合作是紧要的事情。另外在自有会员的建设上，相信铂涛出来的团队，会有所建树。

　　4:xbed的合作方式，决定了他收房的速度会比airbnb这样的平台慢，但是没关系，稳扎稳打摸索自己的盈利套路才是最重要的，即使目前有融资加持，烧钱拿房，承诺业主收益，最后房子卖不出去的结局，也很容易想象的到。

　　5:最后还是要提到服务，无人前台，怎么样通过其他的办法保持消费者的新鲜感，即使在面对面服务上的欠缺，消费者还是愿意上门入住，是值得思考的问题，如果一味的以性价比，地段，装修风格取胜，我相信不是一场持久战役。另外面对客人入住后突发的一些状况，如果不能及时面对面解决，也存在很大的未知的风险。

　　很可惜，笔者很想做个数字的计算，看看Xbed和传统酒店之间的利润差，但是没有Xbed官方的数字，而且对于出租率和Revpar计算的考虑，Xbed的模式也不能全部适用，毕竟不是他们的房源，所有收入都不是他们的。如果是这么计算的话，只能用于他们的自营房。

　　最后

　　相信会有人看好，也会有人看衰。在大住宿这个市场，除了崛起的中端酒店，也着实需要一个黑马的出现，他可能是xbed，也可能是其他的公司或者平台，总之市场总有弄潮儿，我们才不会这么单调的活着。

█请返回商务财经网新闻首页>>>>>