魔便利酒店新零售：线上赋能线下，重构用户体验

时间：2018-06-20 13:46    来源：中国网科创  

 　　扫码支付被来自“一带一路”沿线的20国青年评选出了中国“新四大发明”之一，和先进的高铁一起成为中国新的“外交名片”。尤其是手机移动支付在中国的普及率和使用率，世界排名第一!扫码支付给生活和工作带来的便利性，引起了众多国外民众的羡慕嫉妒恨!移动扫码支付和无人新零售的完美结合，给传统零售行业带来了全新的商业模式变革。

　　互联网趋势报告：中国正在成为全球互联网的中心

　　有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了2018年的互联网趋势报告，这也是她第23年公布互联网报告。这份报告被投资者视为互联网领域的投资圣经，并且成书公开发行，在整个科技行业引发了巨大反响。互联网女皇报告几乎成为当时每个互联网创业者的必读报告，且无异于选股指南。

　　报告指出，中美差距越来越小，在宏观经济环境向好的背景下，中国的互联网环境也持续走强。截至目前，全球20个市值或估值最大的互联网公司中，中国占据了9家，当中出现的独角兽公司有蚂蚁金服、小米、滴滴、、今日头条。中国在全球互联网中的地位与美国的差距正在进一步缩小，中国正在成为全球最大的互联网公司的中心。

　　中国电商零售行业：全球渗透率最高、增速最快

　　移动支付变得越来越容易完成。在移动支付的普及率上中国继续引领全球，2017年移动支付用户超过5亿人。在报告中，“女皇”Meeker高亮向全世界介绍了阿里巴巴的新零售业务，全球化业务。电子商务销售额增速依然在增加，2017年美国电商销售额增长了16%，高于2016年的14%。亚马逊去年占据美国电商销售总额的28%。与此同时，全球实体零售销售额仍然在下滑。

　　在零售创新方面，以阿里、京东为代表的中国企业纷纷提出新概念。电子商务同比增长28%，移动端占到GMV的73%。其中，以阿里的盒马鲜生、京东的7FRESH、美团的小象生鲜重构了线下超市零售体验，其高质量、便利性和数字化受到大众喜爱。目前中国线上零售占总零售的比例为20%，成为全球渗透率最高、增速最快的国家。

　　据互联网趋势报告显示，中国移动支付规模，同比增长209%，增幅加速。正是因为国内拥有移动扫码支付的独特优势，阿里巴巴马云倡导的无人新零售才得以发展的如火如荼。同时，“互联网+”环境下，移动支付和无人新零售得以完美结合，针对各种场景化的新零售服务平台日益增多：例如针对商务办公区域的”无人货架”，针对商超超市的生鲜食品“现买现做”，针对酒店宾馆行业的“魔便利客房迷你售货机”。

　　

 

　　新零售带来的场景化体验式精准营销成为了投资热点。其中，酒店客房是最为典型的场景化消费场所。据零售协会调查显示，酒店客房不仅占据了消费者最常停留时间，还是一种具备天然隐私性环境的消费场所。国内现有二百余家不同的酒店客房无人自动售货机品牌，魔便利情趣售货机以专利+商标+版权+工厂等优势，成为业内最大的综合平台服务商，也是目前业内唯一拥有酒店售货机完整产业链的服务平台。

　　创新加盟模式：以服务为主，平台化发展方向

　　为推进酒店自动售货机行业发展，引领酒店自动售货机行业规范化，魔便利(www.mobianli.com)在5月推出了《酒店自动售货机以旧换新政策》。首期活动补贴为500万，截止6月15日，已经接纳37家不同酒店、品牌的客房迷你售货机，总数量为6300多台，更换后的魔便利酒店机设备以及云后台，受到了各方合作伙伴的一致好评。魔便利做为无人新零售设备以旧换新理念的先驱实践者，极具震撼力的补贴幅度，无疑打破了传统自动售货机行业营销模式。

　　魔便利酒店机联合创始人张冰先生向笔者透漏，受多地大学生创业基地邀请，近期计划推出大学生创业扶持计划。笔者了解到，魔便利在业内独家推出的全新商业模式，以成本价供应酒店客房售货机设备和优质的商品货源，最大程度上让利回馈酒店合作方和代理加盟商。魔便利响应政策号召，根据国家鼓励大学生创业扶持政策，结合魔便利自身的业务模式，将为大学生创业提供各种分期、减免、优惠、更全面的指导等多种扶持政策。

　　以下为格格屋推出的魔便利酒店机相关资料：

　　【品牌名称】魔便利酒店机外文名称：MoBianLi Hotel Vending Machine

　　【生产厂家】青岛格格屋信息科技有限公司发布时间：2018年3月9日

　　【专利编号】201830072163.X专利名称：自动售货柜

　　【注册商标】魔便利商标类别：含第3、5、7、9、10、35类商标

　　【产品用途】智能化新零售硬件设备，适合投放在酒店客房，无人自助扫码购物。

　　【规格参数】高56cm/宽53cm/厚12cm;采用ABS注塑工艺;8格迷你型，重量7.5KG;功率3.5W。

　　【产品概述】专为酒店设计的场景化便捷自助售卖设备，提供零食、饮料、计生、情趣等各类日常生活用品。将魔便利酒店机这种小型智能售货机(格柜式)摆放在床头柜、电视桌等位置，酒店客人只需通过手机扫码就可以自助完成商品选货、付款、出货等过程。魔便利酒店机又称"酒店柜"、"迷你售货机"，全称为"酒店客房自动售货机"。

　　【外观特点】货品展示，扫描商品二维码，既可完成支付，亦可通过移动端查看商品详情和评价信息等;灯光感应，根据客人进房后的移动距离，自动感应识别，LED灯光缓慢变化由暗至亮唤起注意;组合搭配，不同大小的格子，适合罐装、瓶装、盒装、软包装，以更低成本可售卖更多商品。

　　【主要功能】智能支付，微信/支付宝扫描商品二维码，酒店客房内自助下单，足不出户，即购即得即享;自助检测，专属云后台，随时随地了解货品销售信息和酒店机运行状态，补换货统一检测管理;数据管理，通过后台可查询、统计、核算订单信息和货品销售信息，货品流水信息一目了然。

　　【商业价值】降低酒店查房人工成本，降低酒店前台服务压力;给酒店客人提供更优质的入住体验，保护隐私，避免尴尬;提升了房间价值和服务能力，提高了酒店入住率及回头率;增加了酒店智能化硬件设备，增强了酒店与同行的竞争筹码;免费为酒店客房安装智能售货机，"互赢"分成模式提高酒店效益;云平台功能接口可以实现更多增值功能，为酒店带来新客户和回头客。

　　【媒体评价】魔便利创始团队由前海尔、国美等集团高管组成，区别于传统厂家售卖硬件的商业模式，魔便利共享收益分成，收取平台服务费。目前，魔便利产品已进入国内几十个城市，合作酒店700多家，运营中的设备超过13000台，并且正与多家主题连锁酒店洽谈合作，提供定制化产品。酒店智能售货机行业属于无人自动售货机应用的新兴领域，魔便利以旧换新等活动政策帮众多酒店和加盟商解决了其他品牌客房售货机带来的经营难题，从实际出发真正落实推动酒店售货机的行业发展!

　　参考文献1：Mary Meeker 2018年度《互联网趋势》(Internet Trends)报告。

　　参考文献2：腾讯科技、36kr、创投派等相关行业新闻资料。

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