暑期旅游旺季来袭 定制旅游受OTA热捧

时间：2017-06-06 21:51    来源：央广网  

 　　原标题：暑期旅游旺季来袭 定制旅游受OTA热捧

　　央广网北京6月6日消息(记者王楷)近日，国家旅游局对外发布了《2016中国旅游上市企业发展报告》显示，定制旅游产品进入大众视野，我国旅游开始迈入私人定制时代。有业内人士分析，从跟团游、自由行到定制游，意味着我国旅游业进入3.0时代。

　　定制游市场，正在成为在线旅游平台们竞逐的战场。此前定制游市场主要以小型创业公司为主，在线旅游平台巨头的入局，使它变成了大众的消费品。

　　6月1日，阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪发布了旅行设计生态战略。在刚刚上线的定制频道中，吸引到近20余名定制旅行商家入驻。阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华表示：“什么样的体验是年轻人最希望看到的?如果每个人都穿一模一样的西装、衬衣，没有人会去分享。只有碰到不一样的体验和来自于不一样设计的东西，才会被广泛分享。飞猪旅行希望提供的，就是年轻人想要的，源自于自我设计的旅行。”

　　李少华表示，作为旅行设计、营销和服务平台，飞猪的设计生态包括两个层面：消费者可以通过平台搜索购买组件式产品自行规划旅行，也可以直接购买飞猪独家设计的旅行专线省心出游，还可以主动提出需求由平台商家提供定制的专属旅行服务。平台商家可以承接飞猪大数据优势和用户需求规模化的机会，满足旅行者购买需求。

　　据了解，飞猪与其它OTA平台最大的不同，在于其背后有阿里巴巴平台的大数据。飞猪平台据此梳理出用户的需求和喜好，从而制定个性化的路线。

　　根据国家旅游局发布的《2016中国旅游上市企业发展报告》2016年被业界定义为“定制旅游元年”。不少定制旅游公司都在近两年起步。出境游市场的快速发展，催生了大量服务于定制旅游市场的成长型公司，并以在线旅行社为主。上海、北京是定制旅行平台最主要的两个城市。上海定制旅游群体商务、奖励旅游需要求较为集中，北京定制旅游订单以散客、度假需求为主。带孩子的家庭出游贡献率为总订单的30%左右，亲子游是眼下定制游最受追捧的主题。

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