两年跻身欧美前三 广汽菲克秘诀何在?

时间：2017-07-30 16:55    来源：经济观察报  

　　广汽菲亚特克莱斯勒(简称“广汽菲克”)上半年的市场表现,足以令业界同行刮目相看。今年上半年,国产Jeep的销量达到了106316辆,同比增长106%,而同期国内SUV市场销量同比增长17.11%,国产Jeep的增速比整体SUV市场增速的6倍还要多。去年国产Jeep就曾创下近三倍的销量增幅,而今年上半年的销量已经接近去年全年。

　　销量连年呈倍数增长,广汽菲克的发展表现出“跨越式”的特征。这在当下的汽车市场中颇为罕见,远优于各大主流合资企业。今年上半年,德系、美系、日系、韩系、法系等主流合资品牌当中,除了本田取得超过一倍的增长外,通用、大众等都仅为微增长,其中通用微增0.2%,大众微增5%,福特下滑17%,而韩系、法系均大幅下滑,广汽菲克作为新晋美系主流合资品牌表现出众。

　　聚焦到SUV市场,当前市场中以13-30万元价位区间竞争最激烈、新车上市最密集,而在这个区间的Jeep自由光、自由侠、指南者三款国产车型上半年超过10万辆的销量,已位列欧美系列SUV前三。合资短短两年,广汽菲克就已经和在市场上打拼多年的老将大众、别克一起,成为主流合资SUV市场的欧美高端品牌第一阵营。

　　两年闯进欧美前三,广汽菲克的秘诀在哪?直观来看有两方面原因,一是因为SUV市场依然是当下增长最快的乘用车细分市场,而专注于SUV的广汽菲克占尽春风,二是广汽菲克此前的市场基数较小。

　　深入来看,广汽菲克成立两年多以来所坚持的企业发展理念和品牌发展理念成为制胜的核心。企业层面,广汽集团和菲克集团合资双方正确决策,短时间内将广汽菲克带入发展的快车道。品牌层面,广汽菲克一直致力于在产品、服务和品牌体验方面下大功夫。比如在产品方面,广汽菲克通过恰当的产品策略和强悍的产品竞争力出击市场,在13-30万元价位区间布局了最全最专业的产品阵容。

　　专业产品阵容

　　对一家车企而言,没有什么比给力的产品更能打动消费者的了。 广汽菲克旗下的自由光、自由侠、指南者三款国产车,其产品竞争力十分强大。这几款车分别属于几个不同的价位区间,共同组成了13-30万元的家族产品线。当消费者走进广汽菲克展厅之后,会一眼会看到全家族车型,从而可以实现在每一个价位区间都一次看完、选完。

　　向热门细分市场布局产品,并确保每一款车在所在的细分市场做到最专业、最具竞争力,这是广汽菲克在市场中脱颖而出的法宝。

　　在以25万作为分水岭的高端中型SUV市场,与别克昂科威、大众途观等竞品相比,Jeep自由光是唯一具备真正全路况能力的高端城市SUV。短短1年多销量突破16万辆后,5月升级上市的2017款车型进一步提升了25-30万四驱车型的领先优势,将由内而外的旗舰范儿、同级最强全路况能力、为全家打造的舒适驾乘体验三合为一,无可争议地成为25-30万欧美王牌首选。

　　再看18万元区间这一合资SUV的兵家必争之地。全新Jeep指南者17.98万、19.98万两大爆款车型以5月8,300辆销量的成绩,进入合资紧凑SUV销量前三,6月销量再次达到8,121辆。作为上市半年多的新车型,全新Jeep指南者取得这样的成绩自有道理,其超越同级的专业全路况能力、双标杆动力总成和同级更高安全标准、内在家一般舒适的智能化精湛座舱设计及驾乘体验,都充分满足了新中产家庭消费升级的需求,成为18万预算的必买车型。而全新Jeep自由侠上市至今,已位列合资小型SUV销量前三,14万内就能拥有一台Jeep,吸引了诸多追求鲜活个性的85后。

　　现如今每家车企都追求打造自家的“SUV家族”,但是不同企业的“家族战斗力”各不相同。Jeep是全球SUV的领导者,专注于SUV发展的特点使得其家族产品可以做到令人信赖的专业能力,不论是在哪个价位区间,Jeep的车型都是最具竞争力的首选车型。除了三款国产车,Jeep的SUV产品线从小型 SUV到大型SUV全部覆盖,这是保障Jeep车型产品力的强大后盾。

　　“客为尊”服务体验

　　一个企业短时间的快速增长可以理解为来自某个爆款产品的刺激,但连续两年的成倍增长且多款车型齐头并进的爆发式增长,更多是与该品牌自身的魅力相关。

　　Jeep在客户服务和品牌体验上独树一帜。客户服务决定了消费者在选购产品时的场景感受和满意度,而广汽菲克在对于经销商的形象建设和流程规范上做了巨大的投入。过去两年,广汽菲克完成的一项重大任务是对旗下两大渠道经销商的整合,通过因地制宜的诸多措施广汽菲克以惊人速度打造出健全的经销商网络,不仅完成对4个品牌,2套体系,300多家经销商的汽车行业最复杂整合,并且2017年底经销商数量预计突破500家大关,实现86%的低线城市覆盖率。

　　知名市场调研机构J.D.Power 6月29日公布的“2017中国汽车销售满意度研究 (SSI)”显示,Jeep品牌力压大众、别克跻身行业前五。不仅如此,据中国汽车流通协3月份公布的《2016年全国汽车经销商满意度调查主要发现》,广汽菲克位列“2016年经销商满意度最高Top 10(排名不分先后)”,足见Jeep品牌已经深受消费者和经销商喜爱。

　　如今消费者踏入任意一家Jeep经销店,都可以从中感受到Jeep品牌带来的感染力,其不止是销售商品,大到经销店里装饰风格小到车型和展品的布置,都展现出一种独特的生活方式。在当前消费升级愈演愈烈的趋势下,消费者不仅在物理层面,在心理层面也更渴望找到能够引发情感共鸣的品牌和产品,Jeep将专业、生活方式打造成品牌标签,成功占领了相当一部分新中产人群的心智。

　　Jeep贵为SUV开山鼻祖,进入中国以来一直致力于品牌形象的塑造,其中重要一点就是将自身塑造成SUV品牌中极致、专业的象征。不论是多年来的“探索极致路线”,还是去年品牌75周年期间举办的多项专业跨界营销,都让Jeep在品牌营销方面收获颇丰,其高端专业形象深入人心。

　　情怀常在,创新不止。Jeep如今决定在客户体验上再度加码,首创全球SUV超级Mall,帮助消费者实现一站直达理想生活。13-30万国产三驾马车、40-80万进口双旗舰组合,覆盖最主流SUV价格区间,提供最专业的选择,这便是Jeep所打造的全球SUV超级Mall。Jeep从来不只是冰冷的交通工具,更是与消费者一同领略世界壮美,带来鲜活生活的伙伴。

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