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新贸易时代,开启40万亿市场的三种思维

时间:2018-03-17 22:35    来源:中国产业经济信息网  

   根据海关统计,过去三年来,中国跨境电商进出口年均增长50%以上。全球企业增长咨询公司Frost & Sullivan预测, 自2015年以来,跨境出口贸易总额以50.1%的速度成倍增长,到2020年,全球B2B电商交易规模将超过6.7万亿美元,约合40万亿人民币,将是B2C市场交易规模的两倍,其中,中国将占至少2.1万美元的份额,涉及超过12万亿人民币的大市场。

  过去十余年,跨境电商以互联网为依托,基于数据的流动,改变了传统国际贸易信息获取、展示和链接的形势,由原来纸质合同、单证以及面对面的沟通,变成以虚拟方式即可达成贸易,改变了全球消费者、生产者,供应商、中间商的业态结构与生态圈,并诞生了以敦煌网、Ebay、亚马逊为代表等平台型企业。

  

 

  随着互联网革命的持续深入,与国内市场盛行“新零售”趋势相呼应,在国际市场,正进化到“新贸易”的新阶段。敦煌网创始人、CEO王树彤这样描述她心目中“新贸易”:基于人工智能、虚拟现实、大数据等技术以及产业的深度整合,跨国贸易变得可视、可听、可触、可感、可用。

  

 

  她描述了这样一幅场景:一名澳大利亚的采购商急需一款特别款式的衣服,他可以带上VR眼镜,进入电商平台设立在云端的虚拟展厅,根据其需求,AR客服将迅速帮助他找到来自中国的供应商,并第一时间得到产品信息和报价,借助虚拟技术,采购商可以在线对供应商的生产设施进行核验,并最终确认订单,借助平台提供的物流、清关综合服务,中国的商品在很短的时间内就能摆到供应商的货架。

  从2004年开始一直处于国际贸易前沿一线的王树彤认为,未来“新贸易”时代,将会带来全新的贸易场景和商业机会,她将“新贸易”总结为三大特点:1)数字化、智能化,大数据、云计算、区块链等技术广泛应用,将令生意变得越来更加智能、轻盈,比如,敦煌网移动端上线的“相似推荐”功能,帮助平台GMV提升20%以上;2)贸易即服务,营销培训、仓储物流、关检税汇、支付金额等,将会不断智能化、集约化、平台化,平台的价值将不再局限于流量,“要服务、上平台”将成习惯;3)融合无界,与跨境电商更多聚焦于线上的资源整合不同,新贸易必须是线上与线下的融合、全球化与本地化的融合。

  

 

  这种“新贸易”的展望,正日益由愿景逐步变为现实,它将彻底颠覆掉国际贸易的组织形式,重新定义国际贸易的内涵。对于耕耘其中的从业者或有志于此的新进入者而言,新贸易时代的来临,正带来全新的产业机会,如果能顺应趋势,完全有机会迅速迎来裂变式的增长,而正确打开40万亿新市场的制胜思维,至少包括三方面:

  1)聚焦核心业务

  国际贸易涉及如通关、税务、结汇等制度约束,以及跨国物流等更为复杂的经营环境,在新贸易生态中,企业必须要考虑如何最大化地简化管理流程,这就需挑战自身传统的思维模式,放弃非核心职能,寻找到生态圈中合适的合作伙伴,在关检、物流、支付、金融等非核心领域取长补短,将精力和资源专注在创造高价值的业务中。

  以敦煌网的“智能物流”计划为例,平台就能结合订单的具体情况和物流航线,根据企业的生产周期智能地为客户匹配不同时效,不同价格的多条物流路径,更同时整合大量线下资源,提供从收货、装箱或拼箱、清关、运输的一条龙服务,再配合其正在落实中的10个国家15个海外仓,做外贸也可以像国内网购一样,采用这样的综合服务方案,将能帮助企业集中于核心能力的打造。

  2)拥抱强势平台

  在新贸易时代,贸易活动的组织集聚方式发生巨大变化。传统国际贸易,义乌市场、广交会等成为离散的中枢,而新贸易时代呈现出典型的“平台”特征,强势的互联网平台正由流量和交易平台陆续转变为综合服务平台,由信息获取、展示、谈判交易的聚集中心,拓展整合了营销、物流、支付等流程,进化为汇聚商流、物流、信息流、资金流和人员流动的关键通路。以敦煌网为例,其采购商遍布全球超过222个国家和地区,每小时同时在线购物的买家数量也非常惊人,这种规模和效率,是传统贸易时代无法想象的。

  未来,所有贸易的主流玩家,都会借助平台连接到生态圈中,必须以更主动、更开放的心态拥抱平台,不只是“流量上平台”,通过平台与全球客户进行直连,获取生意机会,更要形成“服务上平台”的习惯,寻找到适合自身的发展路径,借助平台强大的后援支持,凭借智能化、便捷化、集约化的跨贸综合服务,迅速将商机落地为实实在在的经营业绩。

  3)善用“轻资产”模式

  新贸易时代,大数据等技术的应用,将会消除传统贸易以信息不对称获取利益的模式,信息流动将变得更加透明、高效,这就要求卖家必须与客户构建超越价格利益的、更紧密的“伙伴关系”。除了差异化、高性价比的产品,良好的体验、服务以及迅速、及时的一线反馈,在新贸易时代也越来越重要,要做到这一点,需要参与方能够将服务触角前置到全球各地,实现仓储、展示、售后、物流等服务的本土化。

  现实是,绝大多数贸易参与方都是中小卖家,即便想以“全球本土化”思维进入国际市场,但无论从资源能力或者成本效益的角度,都不可能依靠自己去增加海外市场的布局,必须要采用“轻资产”模式,依托于专业、有资信的第三方服务,特别是有着强大平台支持和赋能的融合性网络。

  这也正是王树彤力推“数字贸易中心(DTC)+一网万店”的初衷。如今,敦煌网已在全球7个国家地区设立数DTC,覆盖过亿潜在消费客户,与之相匹配的是周边辐射的更加小型、更加灵活的加盟店,“DTC+一网万店”的商业模式,结合线上线下,整合售前、售中、售后,全流程服务,可以帮助供应商为海外采购商提供样品体验、扫码下单、现场提货以及退换货等综合服务。

  事实上,基于迅速增长的经济实力,尤其在新经济领域的领先,中国有望成为新贸易时代的主要领军者,这就意味着,势必将有中国企业借“新贸易”之势崛起,引领全球贸易的商业创新,重塑全球贸易格局,而机遇将只会垂青勇敢的先行者。

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标签:新贸易时代

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