融云CEO韩迎做客36氪：“产品是最好的营销”

时间：2015-09-02 22:11    来源：美通社  

　　上线一年，入驻开发者超过40000，接入应用数超过36,000款，接入 SDK 用户总数3.42亿。在 IM 云领域，融云交出的这份成绩已经牢牢占据了 IM 云市场，曾为多家互联网上市公司提供数据支持的艾瑞，在发布的《2015年IM云服务行业发展白皮书》中显示，融云即时通讯云市场份额稳居第一。

　　是什么让融云能在短时间内超越了其他云通讯厂商?这期间又有着哪些鲜为人知的故事?8月29日，来自各领域的创业大咖齐聚36氪创业知识汇·上海站，其中，融云 CEO 韩迎在创业者问答互动中，分享了融云问鼎行业第一背后的诸多经验。

　　

 

　　融云CEO韩迎(右)做客36氪创业知识汇上海站

　　36氪创业知识汇·上海站于8月29日举行，来自各领域的创业人士聚首一堂，其中，即时通讯云服务供应商融云 CEO 韩迎在创业者问答互动中分享了融云问鼎行业第一背后的诸多经验。“最好的营销是提供最好的产品”

　　与不少注重拼营销的互联网企业不同的是，融云CEO韩迎说，营销的目的是为了打败竞争对手，但只是靠营销是无法达到这样的结果的。

　　当有创业者问到，融云在营销方面如何超越其它云通讯时?韩迎认为，最好的营销是提供好产品。一直以来，融云的营销靠的是开发者中的口碑效应，创业者实际是一个圈子，要相信开发者是有口碑的，谁的产品好，谁的产品不好都是有口碑的。所以融云在营销方面投入只能说是一般，甚至是行业最少的，而长期注重对开发者的口碑建设，以及为开发者提供最高质量的服务是融云成功占据市场的主要原因。

　　“云服务，稳定是强需求”

　　好的产品总是满足用户的需求。作为即时通讯云服务，稳定便是开发者的强需求。谁能够提供稳定的即时通讯云服务，谁便能从行业里脱颖而出。融云凭借不丢消息、安全稳定、平台开放性、弹性伸缩、集成简单等多项优势，曾荣获中国软件和信息服务即时通讯云服务最佳产品奖。

　　韩迎在现场说道，这既有技术的专业，也有不得不说的历史积淀，IM 的稳定源于积累。积累不担包括技术层面的深入研究和积淀，也包括业务发展中所经历的各种“坑”，特别是在亿级用户规模下的系统稳定性。融云的团队曾经管理过飞信这样数千台物理服务器的 IM 系统，在稳定性、运维经验方面都是颇具心得。

　　具体到技术上，融云采用智能 DNS、多接入点、多数据中心、多连接管理池、多集群的策略，保证每一个环节都提供冗余接入。任何一个环节如果发生物理损坏或者服务宕机，都可以由系统平滑的迁移到其他可用的备份上，而这一切都不需要人工干预。

　　“专注，很重要”

　　“创业公司不要什么都想做，专注是最重要的。”这句在创投圈流行的名言，在 IM 云领域表现的更为突出。面对如今很多厂商跨界做 IM 云，韩迎表示，专注才有专业。目前，融云提供大量独有的功能及 API。而同时，融云的产品迭代的速度一周一个版本，这样可以快速满足开发者提出来的新增的功能需求。融云已经成为国内唯一一家专注于为开发者提供即时通讯云服务商。

　　在36氪创业知识汇现场，“口碑，专注，专业”被韩迎反复提到，也正是有了这样的态度和使命感，让融云有了今天的成就。

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