时间:2016-11-21 11:54 来源:中国网
11月8日,“2016e道华南大区高新技术发展论坛”在浙江东阳横店成功举办,厦门堃堟电子商务集团董事长兼总裁、e道通用积分O2O平台创始人曾文贤,厦门堃堟电子商务集团常务副总裁王韶凯、及各地运营中心负责人、商家代表2000多人出席此次论坛。本次论坛由堃堟集团高管、实践创业者同台分享,主要围绕“高新技术、用户体验、企业发展”三方面内容展开。
论坛上,堃堟集团董事长曾文贤对新形势下,e道通用积分O2O平台如何聚势而上,做出分享。同时,对于e道未来的发展之路做出清晰地解说。他表示,未来e道将通过社区O2O、家装建材、餐饮娱乐、文化旅游四块条线管理,以分块规范、维度活跃度、购物体验感及平台差异化打造e道通用积分的商业模式。于此基础上,e道将不断地开发高新技术,打造良好的客户端,以最好的客户体验来服务广大的消费者及商家。
堃堟集团常务副总裁王韶凯于论坛上做了“创新,才有灵魂”的新业态业务架构演讲,同时,对建设以通用消费积分为核心的O2O平台应用场景,及e道通用消费积分O2O平台赠送积分的运营模式做出详细介绍。他表示,随着移动互联网信息技术应用的普及,各种会员制模型的通用积分应用、打折卡营销、新型会员制客户关系管理模式等,将越来越受到重视。这种积分制会员管理模式的出现,不仅方便了会员消费者,也给会员更多消费激励,同时也极大的方便了对线下商家生态圈的管理、线上平台会员流量营销的精准化、O2O平台通用积分消费的使用、O2O平台通道支付的快速便捷等。
e道通用积分O2O平台,每天都会拿出公司前一天平台技术服务费的60%,以积分的形式平均赠送给拥有赠送积分权的会员,天天如此,会员每累计消费满1000元即可获得一个赠送积分权,每个积分权最高可获赠500个积分,消费满2000元即可获得两个积分权,以此类推。此外,凡e道平台会员,在与e道平台的地面合作商家实体店里消费,也同样可以参加积分赠送活动。
曾文贤表示,同样的消费,额外的积分赠送,会员可以凭借积分到商城或实体商家换购相等值商品。这不仅普惠了消费者,同时也为商家带来源源不断的新客源,提高了顾客的忠诚度。使得地面实体店具备了互联网的功能,更好的体现出实体店的竞争优势。为商家提升业绩,创造了更大的利润空间,实现了经济的共享。
“e道积分赠送模式,不仅能调动零售终端销售及物流企业的积极性,也将拉动销售商品的结构,使零售终端和物流企业感觉到销售和购买商品将得到好处,是一种非常好的激励方式。”曾文贤说,相比于传统的互联网平台,e道增加了用户互动,增强了用户体验感,同时积分赠送更好的维系了用户与商家的关系,使得更多的商家获得忠实“粉儿”。
当前,e道已经把点布局到了各地的县及乡镇,与传统电商的布局点相反,e道主要做三、四、五线,甚至开外的城市。曾文贤介绍,一、二线市场属于互联网电商的红海市场,因此与三、四线城市的运营成本相比要高的多。之所以不做一、二线市场主要还是由于近年来三、四、五线城市互联网的崛起和用户量的提升,以及人口数量的比例,相关数据显示,现今一、二线城市与三、四、五线城市人口数量比例为2:8。
产品的购买,往往是物美价廉更符合消费者的心意,曾文贤说,与一些知名电商平台相比,e道商品价格可能会相对更低。这主要源于e道只与厂家一线资源直接合作,在此基础支撑上e道商品价格不会偏高。此外,互联网做到现在,类似平台的一些商店,利润不能低于四十个点。而e道只要保持八个点就足够了,因此这也是商品价格不会过高的原因。
谈及e道近三年的发展规划,曾文贤表示,e道的发展规划主要取决于用户量,当前公司对未来规划已全部完成。在发展用户量一亿的同时,其他项目也将陆续启动。用户量的多少主要取决于e道的布局速度,当前e道已横跨22省发展业务,与此同时,业务版图还在不断扩张。预计在2018年e道将完成所有管道项目的铺设,同时实现e道与资本的融合。(杨东)
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