贝壳找房助力商家提升交易效率

时间：2018-07-16 11:25    来源：刊布网  

 　　今年，入房产经纪行还不到三年的尹承兴一时间成了青岛房产经纪人中的明星：6月迄今，他所在的青岛德佑蓝山湾店接入贝壳不到2个月的时间，成交量环比提升45%。“现在是链家的房子，我们也能卖。”尹承兴说，上月光跨品牌成交，就达10单之多。

　　小尹的经历每天都在全国多地上演。最新数据显示，贝壳找房平台日均商机量已近链家网的80%。

　　作为以技术驱动的品质居住服务平台，贝壳找房将技术与体验进行创新性结合，率先在业内推出了VR看房服务，打破时空限制，为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务，为更多消费者提供安全保障。此外，依托楼盘字典及SaaS大数据两大系统的技术支持，能够帮助更多的入驻品牌实现资源共享、效率提升。

　　同时，贝壳找房打通了跨品牌间的联合联卖，提高用户商机。其ACN合作网络有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动的难题。通过ACN合作网络的连接，能够充分补充单一品牌的房源量。多品牌入驻同时帮助单一房源加速释放，线上成交提升的同时，各方效率也得以提高。

　　入驻贝壳后，不少商家形成了协作效应。原先经纪人带客户看房最多能有三四套备选，甚至一两套，现在备选房源成倍数上升，这意味着有更多备选提供给客户，成交效率也随之提升。同时，跨品牌联卖也使商机大增，德佑入驻贝壳短短三个多月，目前跨品牌成交率已超过60%。这种跨品牌合作，也可以加强线上成交，提升各方效率。

　　

      从假到真，真房源是中介市场繁荣的保障

　　南京的贾万铭最近成了当地同行的榜样，因为他在20多天完成了13单签约，其中10单销售，3单租赁。

　　这要得益于贝壳找房平台。作为天津德佑福建北路店的店东，贾万铭4月底加入德佑，6月初入驻贝壳，接下来的20多天，即实现了上述傲人的交易成绩。

　　“简直开挂了一样”，同行们最近如是评价贾万铭。但贾万铭“开挂的人生”也是最近才开启，此前他也经历过风浪跌宕。

　　贾万铭2012年投身房地产经纪行业，自认为是“一个不怕吃苦的人”，“白天出去和客户聊天，带客户看房，晚上还要自己出去拓客。”尽快业绩还算不错，但他很快发现，缺乏线上流量和足够多的房、客源，都让他的发展遇到了瓶颈。

　　为了维持业绩，贾万铭不得不跟着同行一起用一些“小动作”吸引客户。“在线上平台发布一些不太真实的信息，为了和其他商家竞争佣金还要‘打折’……”聊起这些，贾万铭也有些无奈，“没办法，你不做，客户就全跑了。”

　　今年年初，面对波动的房产市场，贾万铭开始思考中小房产中介的出路。此时，红色的德佑门店开始出现在南京的街头。考察一个星期后，他决定签约德佑，进驻贝壳找房。

　　真房源是贝壳找房的核心优势之一，通过“楼盘字典”和全生命周期的真房源验真系统，贝壳找房的真房源率已达到95%以上，从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”的行业弊病。对老贾这样的房产经纪人而言，真房源是一种解脱，这让他的中介服务变得更加纯粹和高效，房产交易的效率自然也就大大提升了。

　　“德佑和贝壳找房大平台的流量，加上真房源保障，卖房子比以前高效多了”，丰硕的业绩，让贾万铭提到贝壳便赞不绝口 。

　　贝壳找房通过“楼盘字典”，能提供超过1亿海量真房源，涵盖历史成交数据、透明房价、户型图等多维度房源信息，有效提高了交易效率和透明度。“客户来看房前，就可以在线上大致了解整个房子，还能用VR看房看到房源全貌。” 贾万铭说，入驻贝壳后的成交效率，远超出此前6年。

　　

      从对手到伙伴，合作卖房提高交易数量和效率

　　南京的章成艳则通过贝壳，将原先的竞争对手变成了合作伙伴。

　　2012年，章成艳进入房地产经纪行业。2017年，她自主创业，仅一年的时间就在当地开了6家门店。但店开的越多，就越感到大量资源被花在了“竞争”上。“以前大家都讲得房源者得天下嘛。” 章成艳告诉笔者，为了争夺房源，公司不得不在门店建设和端口广告上投入越来越多的成本。商家之间相互拼资源、拼消耗成了行业内的常态。不仅商家之间如此，就连经纪人都互相虎视眈眈，竞争是常态，合作几乎不可能。

　　章成艳把过去的房地产中介市场，比喻成充满“丛林法则”的竞技场。“低效竞争越多，越没人愿意开放、共享，客户和房子也就越来越少。”壁垒越筑越高的现状下，贝壳找房却逆向思维提出“合作共赢”的方式，这让她有些吃惊。

　　2018年6月，通过与德佑工作人员的接触，仅一个星期，章成艳就决定加入德佑，入驻贝壳找房大平台。

　　贝壳找房突破“零和博弈”的金钥匙，就是ACN合作网络(Agent Cooperation Network)。众所周知，小型中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。通过ACN合作网络，贝壳找房打通了跨品牌的联合联卖，给众多中小中介打开了一扇合作的窗口，也解决了过往守株待兔式的线下获客手段、低效的交易匹配率、越发高涨的端口运营成本、信息壁垒等重重问题。

　　

      “以前我手里只有三五百套房源，但现在连入合作网络后，我等于拥有了片区里所有签约商的成千上万套房源。”在艳姐看来，过去带客户看房最多只能由三四套备选，现在备选房源成倍数上升，成交效率也随之提升，这就是合作连接的带来的效能放大。

　　不仅如此，ACN合作网络还细化了整个服务链条，不同的经纪人根据其在各个环节的贡献率进行分佣，从而使经纪人收入分配更公平。在一单交易中，有“房源录入人”、“房源维护人”、“委托备件人”、“房源钥匙人”、“房源实勘人”、“客源转介绍”和“客源成交人”等角色，合作网络中的经纪人可以通过任一个环节的贡献最终获得收益。这样一来，原来互相视为对手的房产经纪人们，从竞争者变成了合作伙伴。

　　据了解，目前，贝壳找房平台日均商机量已近链家网的80%，直接带动入驻品牌的线上成交率。效率的提升和合作角色的细分，对经纪人从业稳定性和分工精细化有着显著的影响。同时，也带来了服务品质的提升，促进了客户满意正循环的建立。

　　从有到优，贝壳找房构建一片“住”的新大陆

　　“对用户好，相信合作共赢。”贝壳找房CEO彭永东喊出的这句口号，也是贝壳构建新的“居住”大陆的核心价值观。贝壳找房能够在短时间迅速风靡整个市场，正是击中了目前房产经纪行业的痛点。

　　对于签约的合作商家，贝壳找房带来的不仅是业务上的提升，而是营销、品牌、资本、供应链、交易、人才、经营、系统等八个方面的全方位赋能。定位于技术驱动的品质居住服务平台，贝壳找房致力通过开放核心能力构建更大的合作生态，进而推动行业实现实现效率和服务品质的正循环。

　　

      对所有入驻平台的经纪人和经纪品牌而言，贝壳找房带来的不仅仅是“基础设施”和“操作系统”，更引入了强大的合作规则和品质管理。通过构建服务者信用体系，贝壳找房将搭建更为完善的合作竞优机制。

　　未来，贝壳找房将覆盖中国300余座城市，为超过2亿的社区家庭提供房产服务。通过开放技术、数据、产品、规则等核心能力，连接100万职业经纪人和10万家门店，赋能超过100个品牌，将房产中介引向以“住”为核心的开放生态新大陆。

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