厉害了，我的易！ - 记体育易首届年度股东会

时间：2017-02-25 15:12    来源：搜狐体育  

 　　

2017年2月17日，体育易首届年度股东会在北京召开。中体基金、盛今创投的投资人出席，听取CEO王冬冬的总结汇报，对体育易的发展成绩给予了肯定，同时大家也讨论并进一步明确了未来发展的战略方向。虽然港澳中心的会议室没有太过奢华，也衬托出体育易作为一家创业公司的勃勃生机。

　　

　　会中，大家对很多重要问题做了认真讨论，分享一些给大家。

　　一、成立半年，体育易都做了哪些工作？

　　首先，目前体育易的票务SaaS系统不断维护更新，大迭代之后的2.0版已经上线使用。涵盖了活动概览、活动管理、票务管理、定制通知、群发通知、验票、数据统计分析等。服务模块从主体赛事活动，到周边商品管理，销售渠道管理协调，营销推广执行，会员服务管理，场馆现场管理，客户服务等各个环节都在不断深度优化。全网营销、数据分析等更多功能，也还正在努力研发中。

　　其次，近几年路跑活动大火，成为人们的一种新的生活方式，“北马”“厦马”等各类马拉松赛事百花齐放，彩色跑，樱花跑，等各种其它类型的路跑活动也是花样百出，我们针对性的开发了服务路跑赛事的SaaS系统。功能涵盖赛事发布、赛事管理、订单管理、运费模块、路线图、团体报名、会员管理、打票验票等。

　　另外，涵盖用户画像、用户转化、行为分析等等功能的深度数据分析、大数据服务系统也在不断的攻克中。未来使用体育易系统的客户，不必为无法寻找粉丝而发愁，真正开始跟粉丝建立联系，形成强关系社群，比赛的价值远远不会止步于现状。

　　凭借产品技术、市场服务等等各方面的努力，体育易在短短半年的时间就为100多家主办方的300多场系列赛事，提供了支持和服务，覆盖粉丝数达到千万级别。其中不乏“阿里体育”“体育之窗”“乐视体育”等等各种行业大佬。大家的不断认可和鼓励，正是体育易不断前进的源动力。

　　

　　二、体育易凭什么服务好客户？

　　首先，作为视“助力中国体育产业互联网+”为自身使命的互联网科技企业，体育易储备了大量的顶尖技术人才，他们不仅仅有着尖端的技术，同样有完成体育互联网+的重要时代使命感。在今天的互联网世界，仅仅拥有技术已经不能成就一家伟大的企业。同样，在目前中国的体育产业，仅仅拥有一腔热情，没有技术支撑，那么这些热爱只能燃为灰烬。体育易很庆幸有着这样一批卓越的技术团队，他们是体育易的骄傲！

　　其次，拥有技术能力并不是体育易的所有，我们同时拥有着一批多年扎根体育产业，深历行业痛点，不夸张的说，是饱经摧残的产品、市场团队。正是这样的产业磨炼，让他们有了深度的服务意识和服务能力。可以说千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金，服务团队整装待发，迎接未来每一天的挑战；孜孜以求，细致入微的思考提升客户服务能力。

　　最后，体育易的股东都是资深的产业内人士，提供人力、物力、资源的支持更是毫不悭吝。如果说体育易是一辆汽车，那么背后默默支持我们的“内燃机”，一定是最为强悍的。

　　三、体育易未来怎么服务客户？

　　客户服务，是体育易团队无时无刻不在思考的问题，面对市场不断提出的服务需求，体育易不断的深化服务内容，扩充服务线。2017年我们准备好了多条产品线。

　　秘籍NO.1 最新的并不断更新的票务SaaS系统，主办方不必花费几百万上千万去组建团队开发，一个电话，分分钟实现互联网+。

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