精细化管理显成效易观7月数据摩拜稳步攀升超ofo居第一

时间：2017-08-24 17:10 来源：中国网

　　随着资本注入加剧、领跑企业不断进化，摩拜单车各维度数据都逐渐与ofo拉开差距，目前多家第三方行业机构的数据报告都证实了这一点。

　　据近期易观千帆、QuestMobile等权威第三方数据调查平台发布的7月共享单车报告显示，摩拜单车在活跃用户量、APP使用次数、APP使用时长等核心指标上均都呈现了稳健增长的趋势，位列行业首位 ;ofo表现则不太乐观，部分数据出现断崖式的下跌。

　　其中，易观数据显示，今年7月，摩拜单车和ofo仍然占据市场前两位，摩拜单车以738万的月日均活跃用户量高居首位，ofo则以554万稳居行业第二。从整月数据来看，摩拜单车仍然占据优势：7月摩拜单车活跃用户量达3673万，环比增长3%;ofo则为3482万，环比下滑15%，颓势明显。

　　除了活跃用户大幅度领先，摩拜在其他关键的方面的潜力也远远甩开ofo。其中在APP启动次数方面，今年7月摩拜单车APP启动次数达6.48亿次，环比增长8%;ofo启动次数为4.32亿次，环比下滑39%;摩拜单车的领先幅度约50%。

　　APP使用时长方面，今年7月摩拜单车APP的使用时长达4680万小时，环比增长23%，体现出较高的用户黏性;ofo则为2513万小时，环比下滑45%。摩拜单车的领先幅度约为86%。

　　另外，在最近公布的国内第一份小程序TOP100榜单中摩拜单车不仅位居榜首，而且根据百度指数来看，pc结合移动端，摩拜在近90天范围内指数达到32078，约为共享单车另一品牌ofo的5倍。

　　据了解，二者之所以产生如此大的数据差距，与其运营模式不无关系。以摩拜为例，许多用户表示：现在邂逅摩拜单车的几率越来越大，预约、找到附近的小橙车变得越来越容易。很多人可能以为，这是摩拜单车不断增加区域投放量的结果，但其实不然，这是摩拜精细化运营的结果。

　　据摩拜单车工作人员介绍，很多用户觉得对接摩拜单车越来越容易，以前预约一辆车需要走三百米，现在可能只需要走一百米。以前因为人流的潮汐效应，摩拜单车“一车难求”，现在即使是高峰期，视野中出现小橙车的几率也很大……这些，都是摩拜单车不断提升大数据、云计算能力和精细化管理水平，并以此进行智能投放、智能调度的结果。再加之摩拜红包车、月卡的助力，摩拜单车的运维效率大大提升。找车容易、骑行体验好，用户自然就多。

　　ofo小黄车则在精细化运营方面略微的欠缺，其更偏向于铺量式投放以及公关营销，例如请鹿晗代言、植入综艺节目、投放各种广告等，这种模式短期内会吸引用户，但用户体验过产品之后，机械锁单车损毁率高、电子锁单车笨重难骑等问题也使得部分用户相继流失。

　　分析人士指出，随着共享单车行业进入“下半场”，野蛮投放、抢占市场的玩法已经渐渐失灵，企业的运维管理和用户服务能力成为核心竞争力。

责编/小艾

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