运费最高全退还? 这家快递公司放大招

时间：2018-03-21 12:00    来源：中国财经网  

 　　3月18日，优速快递向市场宣布推出“330限时达”大包裹产品。根据描述，该产品提出了对大包裹时效的庄重承诺：限时未达，运费最高全退还。产品一经推出，继而引发大包裹市场以及整个快递行业的强烈反响。

　　

      定位330 “打井精神”不可少

　　“330限时达”，即单票3-30公斤的大包裹快递门到门产品，限时未达，运费最高全退还，产品首批上线包括上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、重庆、天津等29个城市。用户只要单票满足3到30公斤，在限时达开通范围内寄件，就可直接享受承诺服务。

　　2015年，优速率先提出进入大包裹市场。随着市场变化，如今大包裹领域成为各大快递必争之地。在快递、快运互相跨界的趋势下，传统的小件快递公司开始纷纷布局大件快递领域，这也意味着，优速已经迎来一批实力强劲的竞争对手。

　　然而，330的推出，并非只为迎战而来。

　　三年间，优速在摸索大包裹市场时发现，从整个产品结构上看，3-30公斤大包裹市场增速明显凸出，不论在收入还是利润方面，业绩均遥遥领先，在优速整个产品体系内达到了贡献最大。这也侧面说明了，市场对3-30公斤大包裹快递需求最为强烈，这也让优速在此段位的市场培育日益稳定和成熟。立足数据，优速决定再一次聚焦产品。

　　从2015年开始宣布走大包裹差异化转型时推出了“350”，到2016年的“2100”，再到如今的“330”，不难看出，优速对产品的重量定位从初始时的探索开始定向聚焦，对大包裹的市场把握也越来越精确。同时，这让常年在大包裹市场深耕的优速逐渐感知，只有聚焦，才能更大发挥自我优势，才能把大包裹产品做到极致。

　　抓住先机，并在紧迫的时间内，做自己最擅长的事。对此，优速董事长余联兵形象的表示，“好比烧一锅红烧肉，浓油赤酱固然重要，但‘大火改小火’这个环节却总少不掉，330产品的推出就是这个‘改小火’的环节。优速要想成功，就必须用‘一米宽，一千米深’的打井精神去夺取大包裹市场份额。”

　　敢承诺 打造性价比最高

　　一个产品，是否能够立足于市场，首先要看产品本身是否匹配市场需求，是否有独特的产品竞争力。对于330的市场定位，优速给出的答案是“做市场上性价比最高的大包裹产品”。因此，产品“性能”和“价格”就必须拥有十足的竞争力。

　　在产品“性能”上，严抓品质，强化包裹流转的每一道流程，让每个环节可控可视。对于产品“价格”，330项目负责人表示优速不会打价格战。在过去快递行业你追我赶的低价市场上，优速没有现身参战，但这并不意味着优速要走高价策略，提供颇具竞争力的价格和服务，这对当下优速而言，成为决胜大包裹市场的关键。

　　产品基础夯实了，承诺的底气自然足了。对330，优速给出了前所未有的服务承诺：限时未达，最高可为客户做到运费全退还。“330产品只是一个开始，接下来还会推出几个满足市场需求的大包裹门到门产品，这条完整的大包裹快递产品线将会对传统快运市场形成全面覆盖。”余联兵表示。

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