百度大脑，人工智能改变世界有三步

时间：2016-09-02 21:57 来源：搜狐科技

　2016年的百度世界大会上，百度大脑终于亮相，百度CEO李彦宏向在场所有人展示了百度大脑目前的技术能力，以及其在各个生活场景方面的应用。

　　百度大脑由三部分组成，第一部分是算法，百度有着包括大规模的深度学习神经网络，万亿参数，第二部分是计算能力，百度拥有数十万台GPU集群，第三部分是百度所积累的百亿级数据。

　　表面上看，百度大脑似乎只是一堆普通人看不懂的技术参数，但在现实世界中，其正在一点点改变这个世界，而人工智能改变世界有三步。

　　一，人工智能正在读取一切

　　机器读取世界是第一步。

　　会上李彦宏展示了百度大脑的图像识别技术，其展示了图像识别技术通过百度无人正在读取一切周围信息，路上的标识、红绿灯、建筑物、移动的行人、车辆、建筑物都被收入其中，无人车通过这些识别，不断绘制着交通地形，并将关键数据传送给百度大脑。

　　百度大脑的另一个技术是语音识别，会上李彦宏表示语音识别的准确率高达97%，在今年的《麻省理工评论》2016十大突破性技术中，百度因为深度语音识别技术Deep speech2成为了唯一一家入选的中国企业，而该技术与航天工程、基因工程、纳米技术一起并列，有着不可低估的未来。而今年互联网女皇在互联网报告中，将语音技术作为重点看好对象，其认为未来语音将取代键盘有着极为广泛的应用场景。

　　其次，百度拥有的不仅仅是图片识别和语音技术，还拥有大量的用户日均60亿次请求的搜索数据，上PB的百亿级网页数据，以及百度贴吧、百度知道、百度文库、爱奇艺、百度糯米等多条产品线的用户使用数据。

　　越来越多的数据正在进入百度大脑，而百度大脑也在不断读取这个世界。但读取数据依然不能算得上是完全的人工智能，智能的第二步是理解。

　　二，人工智能正在理解世界

　　拥有数据的机器正在开始理解世界。

　　会上，李彦宏展示了度秘此前与知名篮球解说员杨毅的“奥运篮球解说PK”，度秘并没有仅仅只是传递谁进球等机械信息，而是加入了很多俏皮的说话方式，诸如“抛投三不沾，这会儿都不在状态呀”、“直接转身三分弯弓射大雕”等接近解说员的风格让所有人都感到了有些惊讶。

　　度秘其实主要利用了机器翻译的技术，通过对比赛知识的数据以及人类历史解说的数据进行学习，最后实现了对于篮球比赛规则的理解，将比赛的图片信息与人类解说的规则信息进行了匹配，最后成功实现了将“比赛图像”翻译成了“解说”，以至于让用户看上去真的度秘在解说一样。

　　另一个现场展示的案例是客服对话，一个刚入职不久的客服新人，在没有太多经验的情况下，人工智能通过识别客户的来电，为其不断智能推出相应的话术系统，最后说服了原本要失去的客户再次回头。

　　这其中用到的技术分别是语音识别和自然语言理解，机器通过语音识别技术准确将语音内容翻译成文字内容，而配合自然语言技术，机器读懂了客户所关心的内容，最后在其大量的话术数据库中找到了适合的关键信息，最后将其推荐给了客服，最终帮助到客服，让其做出了最优的决策，大大提高了客服的效率。

　　以上两个案例，从表面上看是百度大脑仅仅只是在做算法匹配工作，将输入信息通过算法与数据的整合后再输出信息，但从更本质的角度来说，百度大脑这种匹配是在对整个世界进行理解，其按照人类的角度去理解世界，当我们提问，它给我们想要的答案。

　　三，人工智能正在改写人机交互方式

　　工业时代的机器永远显得复杂与冰冷，但人工智能时代的机器却变得越来越简单与人性化，这其中的原因在于人工智能正在潜移默化的改写人机交互。

　　在互联网女皇《2016互联网报告》中，其认为当今的键盘以及APP的交互依然并非人类最终理想的人机交互状态，这种形式效率低下，并不能一步到位的解决所有问题。

　　未来最终理想的人机交互状态应当是，一个入口解决所有问题，用户不再需要使用键盘，以及不再需要打开一个个复杂的APP进行繁琐的操作，只需要简单的几句对话便可以完成所有工作。

　　而百度大脑则正在完成这一终极形态，此次百度大会上所展现出的语音技术、图片识别技术、自然语言理解技术、机器翻译技术，这些技术的组合正在重新改写人机交互的形态，用户只需要对度秘这一入口进行请求，度秘则会连接百度大脑，最后利用这些技术为用户提供其想要的服务。

　　当然，只是有交互是不够的，机器成为入口的另一个前提是能够为每一个人提供私人服务，目前累计每天使用百度系产品的用户超过10亿，这些用户在各个产品线上的行为构成了百度用户画像模型，每一个用户的喜好、兴趣、年龄、消费能力都可以通过数据挖掘精确获得，因此百度大脑有着侍奉千人千面的能力，对于每一个用户都能够提供精准的定制化服务，用户甚至不必开口机器就已经提前知道其想要什么。

　　百度大脑的各项技术正在改写人机交互的方式，未来的人机交互将让人放下更多没有必要的操作步骤，仅通过语音一步到位，此外大数据用户画像将会比用户更了解自己，进而提供更精准的服务。

　　结语：

　　此次的百度世界大会让我们看到，人工智能正在获取越来越多这个世界的数据，其正在越来越理解这个世界，而这种理解最终表现在了人机交互之中。

　　未来，我们将越来越无法离开这个被人工智能改变的世界，而百度大脑正在让这一天越来越近。

█请返回商务财经网新闻首页>>>>>