喜临门王明亮：与客户一起做对的产品

时间：2016-09-13 20:29    来源：凤凰家居  

　　关于生活方式，国人提了太多，看似热门的关键词背后是否真的有足够的内涵支撑和现象佐证?为什么在各大调研中人们选择居家产品的首要要素或是价格或是外观或是风格，却没有“符合我想要的生活方式”这一选项?还是说，这些就是生活方式的构成?对此，凤凰家居采访了喜临门国际事业部营销总监王明亮。

　　

 

　　喜临门国际事业部营销总监王明亮

　　【凤凰家居】：您觉得做国外客户的产品，最大区别在哪里?

　　【王】：我们对产品的定位基于市场。不同国家有自己的国家标准，我们根据标准会把产品做得更加有针对性。也就是说，我们会针对不同人群的需求认识来做产品。

　　【凤凰家居】：跟国外客户合作时有没有遇到什么困难?

　　【王】：我本身是新加坡人，所以没有语言障碍。而我们部门是国贸部，我们的专业度会更加好，所以大家对外的目的都很明确，不需要那么多应酬。我们的产品讲究质量，这会令客户很放心。

　　【凤凰家居】：喜临门希望传达给消费者什么样的生活理念?

　　【王】：我们国贸内部做的是B2B而不是B2C，所以喜临门的定位很简单，就是提供具备基本功能且物有所值的产品。我们卖的不是产品，而是喜临门的工厂和制造能力，让大家认可。

　　【凤凰家居】：现在收到的反馈情况怎么样?

　　【王】：最近两年越来越好。我们自始自终都做OEM，所以需要人家认可我们的生产能力。因为在国外他们感兴趣的不是品牌，而是你的工厂能力和你的生产价格所具备的竞争力。我们要让客户信任我们，让他们知道这个价格是物有所值的。

　　【凤凰家居】：接下来的计划是?

　　【王】：日本是我们最早进入的市场，所以日本家居零售商大部分是我们的客户。我们接下来会逐渐打入韩国和美国市场。但我们会更加重视亚洲市场。因为欧美距离太远，有很多不可控因素，但在亚太地区，最有综合实力和资源的就是中国，很多辅助零件我们可以在中国买到，而且发生什么问题也能及时应对。

　　【凤凰家居】：你们现在的产品种类多吗?

　　【王】：除了床和床垫，我们会做一些关联性产品，比如枕头被子、沙发床和床头柜这些。我们的最终目标是做全屋。

　　【凤凰家居】：喜临门在产品设计上有什么优势?

　　【王】：我们的产品有自己设计，也有跟国外设计师合作设计。但我们毕竟是OEM，国外客户方面占喜临门40%左右，所以我们会更想听客户的想法，因为他更了解市场。毕竟产品的开发最终是客户买单，所以我们会一起配合，做对的产品。

　　现在越来越多国外品牌进入中国市场。而喜临门在国内有900多家零售店，具备很多经验和资源优势，能更好地帮助国外客户入驻中国市场。

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