苏宁美的战略合作再升级 将携手发力零售云

时间：2018-05-08 23:02    来源：中新网  

　　

 

　　苏宁控股集团董事长张近东与美的集团董事长方洪波会谈

　　中新网5月8日电 近日，方洪波携高管团队造访苏宁南京总部，拜会张近东，双方进一步升级未来的合作战略，敲定神秘大单。对即将到来的618年中庆，方洪波表示，美的将为苏宁提前预备“弹药”，除了定制产品，还会提供充足的货源、最优的产品价格等，全力支持苏宁。

　　前4个月，苏宁在美的全渠道中增速最高

　　从最初的空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机、灶具、生活电器，到如今的金融、物流、售后、体育、文创等等在相知相伴的20多年光阴中，张近东和美的的合作领域一再扩展延伸。

　　在张近东与方洪波的这次会谈中，双方依旧将空调、冰箱产品作为合作重点，苏宁将围绕用户服务，提供优质的门店体验、24小时准时到达、随叫随到的安装服务，以及“30天包退、365天包换”的超越国家标准的“服务基本法”。

　　此外在物流领域，双方将发挥各自优势进行更好的协同，为用户创造更极致的体验。

　　今年1-4月，苏宁易购销售的美的空调增长189%，冰箱增长也超过100%，远超美的在其他竞争渠道的增长率。“1-4月份，苏宁是美的全渠道中表现最出色、增速最高的。”方洪波说。

　　对于即将到来的世界杯，双方还将为球迷带来独家定制的空调，在世界杯的激情和狂热中，给用户带来夏日的清凉。

　　合作的不断深入，让张近东和方洪波的友谊更上层楼。为庆贺美的集团成立50周年，双方计划，联合开展“5.20”品牌大促，为用户让利“10亿元”。

　　在张近东看来，苏宁与美的都是踏踏实实干实事的企业，双方始终共同致力于提升经营效率和用户体验。“无论任何时候，企业都要坚持自己的核心能力和战略方向，时间最终会说明一切。”

　　苏宁与美的将携手发力零售云，强化数据共享

　　近期，为进一步拓展合作，苏宁与美的双方高层密切会晤。就在刚刚过去的四月，美的集团副总裁王金亮率团队赴苏宁南京总部，签订了一系列战略合作协议。双方重点就如何深耕4—6级市场达成一致意见——两大巨头将强强联合，加快渠道下沉步伐，为城镇消费者服务。

　　苏宁零售云是苏宁智慧零售能力的输出平台，全面整合苏宁内外部供应链、销售、物流、金融等全价值链资源，协同合作伙伴，共享智慧零售时代红利。自2017年7月启动，截止2018年4月底，苏宁已开设339家零售云店。零售云门店选址遵循“一镇一店，一商圈一店”原则，精准触达消费者，目标是建立短链的、平台化的高效率线下终端网络。

　　而零售云下沉的4-6级市场同样也是美的非常看重的，在这块新蓝海中，美的表示愿意以“ all in”的姿态支持苏宁，实现突破式新增量，后期在县镇市场将与苏宁进行多业态合作，尝试向零售云门店提供定制机型，进一步提升美的市场份额。目前，电商零售仅仅依靠流量、低价的方式早已过时，未来，双方将打通售后、物流等系列环节，打造合作闭环，探索创新合作模式。

　　在数据共享方面，苏宁的数据易道产品将对美的实现高规格开放，苏宁全产业6亿会员的数据可以和美的进行分享研究。而美的的订单数据的及时反馈，也能够使得双方更加科学地制定产品规划。

　　对于未来的合作，张近东表示，“苏宁与美的的合作要打破传统，苏宁的数据要向美的全面、深度开放，双方要强化数据运营的能力。” 

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