时间:2016-09-04 23:28 来源:搜狐
9月1日,百度召开一年一度的百度世界大会,2016年的百度世界大会将主题定为人工智能。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在百度大会的主题演讲时说,中国的互联网行业,经历了PC互联网和移动互联网两个阶段后,互联网增长无法再靠人口红利来驱动,甚至移动互联网的红利也正在远离我们。他认为,中国互联网正进入第三个阶段——人工智能时代。
李彦宏透露说,百度对于人工智能的布局已经有五六年世界。其中,百度的人工智能系统“百度大脑”,早在三年前就已经具备两三岁小孩的智力水平。
在演讲中,李彦宏还介绍了百度在人工智能领域里的四大“黑科技”:语音识别、图像识别、自然语言理解和用户画像能力。
在语音识别领域,李彦宏说,目前语音识别技术已经相对成熟,识别准确率能达到97%左右,甚至超过了人类对于语音的识别能力。百度的语音识别技术,已经应用到了电话销售领域。销售员和客户的实时电话语音信息,能同步转化成文字信息,展现在销售员的电脑屏幕上。同时,语音识别系统还能根据销售员和客户的实时对话信息,给销售员提供一个“实时话术推荐功能”,这个功能根据用户的问题,实时告诉销售,如何更好地应对和回答这些问题。系统给销售员做一些文字提示,帮助销售员在跟客户沟通时,表现的更加专业,让产品特点和技术优势,不至于遗漏。最后提高销售订单的转化率。
此外,百度的语音合成技术已经很成熟。比如百度导航里,有李彦宏的导航提示语音。这些语音并不是李彦宏录制的,而是百度的技术系统,通过李彦宏过去在公开场合的语音,进行合成后产生的声音。李彦宏说,只要你说50句话,你的声音模型就能建立起来,然后百度大脑就能做出你的合成语音。
在图像识别领域,百度的主要技术应用是在人脸识别和无人车上。李彦宏说,百度无人车的车辆检测能力和车辆跟踪能力,即发现路况上的其他车的能力,以及跟车能力,都已经有比较成熟的技术解决方案。
目前已经有一些广告主通过百度的图像识别技术来做营销。比如欧莱雅,就用到了百度的增强现实(AR)技术。用户打开手机百度,对着欧莱雅的产品拍照,有关这款欧莱雅产品的具体原材料就会给用户一种“扑面而来”的感觉。李彦宏说,百度下一步重点要做的就是让科技落地到消费生活领域,要跟广告主共享科技营销的乐趣。
对于自然语言处理技术,李彦宏说目前整个行业在这个领域的技术还不是特别成熟。但百度已经能做到用度秘——百度的个人智能助理,来解说一场奥运篮球赛。再比如,通过百度翻译应用,一个说英文的人外国游客,跟一个说中文的出租车司机,能畅通无阻地实时交流。
对于用户画像能力,李彦宏说,这是基于百度大数据和机器学习的方式获得的能力。目前百度已经跟《魔兽世界》电影的制作方美国传奇影业等合作,给他们用百度大脑来进行用户画像,最后有针对性营销,帮助影片提升票房。
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