王建宙：运营商是永远的赢家

时间：2014-12-01 21:26    来源：《英才》  

　　[提要] 从中国移动集团董事长的位置上退休两年后，王建宙推出自传式作品《移动时代生存》，从自己的视角讲述中国通信事业的几波浪潮与往事。王建宙不是随口一说，他对划时代意义的手机有明确的定义：“现在的智能手机，基本上是大同小异，一样的操作系统，同一家生产的芯片。

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　　从中国移动集团董事长的位置上退休两年后，王建宙推出自传式作品《移动时代生存》，从自己的视角讲述中国通信事业的几波浪潮与往事。为了写好这本书，他把所涉及到的专业知识，又重新系统地学习了一遍。

　　两年的退休生活，王建宙过得并不悠闲。他还跟从前一样，时刻关注着手机、互联网、移动通信等行业的变化，也经常出现在公众及媒体的视线里，为他热爱的事业摇旗呐喊。

　　“每天早上醒来，想到这一天又会有成千上万的新用户诞生，我就会感到振奋，而且这种感觉来得特别的自然而然。”这话从王建宙的嘴里说出来，没有人会怀疑其中的诚意。王建宙对工作的痴迷一直是渗透到骨子里的，用他自己的话，一辈子只从事了这一个行业，虽有艰辛但更多是快乐。

　　曾有专业人士评价王建宙在世界通信行业中都具有强大影响力。而王建宙对这些标签从不在意，他更愿意聊的，是他喜欢的手机，他对行业的感悟。

　　划时代手机还没出来

　　iPhone6在中国销售第一周的数据出来之后，王建宙松了一口气，原因有两个，一是在大家都以为智能手机市场已经饱和的情况下，iPhone6仍然能够创下三天销售1000万台的历史新高，这让王建宙看到广阔的市场空间。二是iPhone 6和iPhone 6 Plus在技术上都没有颠覆性的创新，这让王建宙看到中国智能手机还有创新的希望。

　　同王建宙一样，很多原本与手机无关的商人，也早看到智能手机的广阔市场，并豪情壮志地争相进入。可惜，一番厮杀之后，并不是所有人都笑得出来，更多人是勉强生存，还有人已铩羽而归。智能手机是块肥肉，但并不好下口。

　　“国外一般一个国家的手机品牌就几个，但是中国的市场足够容纳更多的手机品牌，现在判断谁胜谁负还为时过早。而且这么多品牌当中，没有一款真正创新的手机。”王建宙说。

　　2013年末，在央视的一档节目中，参加录制的小米科技董事长雷军问同为对话嘉宾的王建宙，对小米手机有什么看法?王建宙当时回答他说，很欣赏“小米”在短期内把品牌打响，但希望中国的制造商能够制造出划时代意义的手机。同样的话，王建宙也对华为的高管说过。

　　王建宙不是随口一说，他对划时代意义的手机有明确的定义：“现在的智能手机，基本上是大同小异，一样的操作系统，同一家生产的芯片。真想独树一帜，首先就要独创出跟别人不一样的操作系统，要自己生产芯片。而且最重要的还是要在制造材料上创新。”

　　王建宙最期待的手机款式是可以折叠或者是可以卷起来的。方便携带，打开后又是利于操作的大屏幕。简单来说，就是合起来是个手机，打开后是个Pad。“每当看到有人用那么小的屏幕手机看书看视频时，我都会觉得他的眼睛肯定特别累，可屏幕过大，一般人又无法握住接打电话。”

　　王建宙现在用的手机是华为生产的，他说，这是他用过的唯一电池充满之后，电量可以用两天的大屏智能手机。“所有手机厂商都希望手机电池有强大的续航功能，但是还没人能生产出来，这也是材料创新的一种。”

　　王建宙很认真，目前为止却没有手机厂商愿意真正去按他的想法创新。“大家都忙着怎么在市场当中竞争挣钱，没有时间沉下心想创新。但手机好不好，未来一定不是比谁的薄，谁的大，谁的价钱便宜。我坚信手机一定有革命性的格局，就是要看谁敢先进去。当年我们都认为不会有手机生产商能超越诺基亚，可是做PC的苹果却生产出了iPhone。”

　　降价不是运营商的出路

　　2011年8月，中国移动召开各省总经理的研讨会，邀请马云到会演讲。会前马云问彼时还未退休的王建宙讲什么好，后者回答他，放开讲，怎么想就怎么讲。在会上，马云果然放开讲，他说，“互联网企业正在大举进军电信市场，我喜欢在别人的地盘打架。至于你们想搞互联网，恐怕你们的机制不行，你们的年龄也不行了。”在场的移动高管不免紧张，王建宙却泰然自若。

　　为了对抗竞争者，移动也曾推出了一些创新的服务，例如飞信。几年前，王建宙去一所大学演讲，学生们告诉他，一个班里的同学如果谁不参加飞信群就落伍了。但时至今日，很少有人再提及飞信。

　　腾讯微信不但升级了飞信和微博的功能，还推出了更多更具黏性的服务，甚至在很多社交圈子里已经代替短信。近日，微信又加大了网络语音通话的宣传，微信电话本出现后，不少媒体开始猜测未来它可能代替运营商的语音业务。对此，王建宙仍然认为运营商才是永远的赢家。

　　“对运营商来说，的确是短信业务不断减少，话音业务也不再增长，但是流量业务在快速增长。微信也好，其他服务功能也好，都需要流量，大部分人还是离不开移动网络，运营商是整个价值链当中的一个重要环节。而且我不认为腾讯的微信和中国移动网络是一种竞争。举一个简单的例子，以前马路上走的是人，后来有了马车，再后来有了汽车。不过，马车也好，汽车也好，路总是需要的，而且汽车比马车需要的路更多，更宽”。

　　王建宙把运营商比喻成修马路的，可是以前的路只有一条，“过路费”是必交的，现在人们有了选择性，运营商是不是也要开始转变思维，比如把“过路费”降低呢?王建宙承认运营商到了非转型不可的时候，流量和语音通话的费用也在降低，但降价绝不是运营商转型的方式。“靠降价是没有用的，通话费用降得再低，要用微信去打电话的人还是会用微信。转型还是要从业务上转，比如以前经营语音，现在经营流量，像美国的一些电信运营商，靠4G流量的快速增长，经营得也是不错的。”

　　和世界上所有电信运营商一样，王建宙一直在寻找让竞争对手无法取代的业务。“看股价就会发现，互联网(公司)的股价估值特别高，别人告诉我这是因为他们用户多带来的价值。但运营商的用户一定是更多的，因为有手机的人不一定会上网，但一定会用手机卡，我们并没有把用户的价值真正发掘出来。”

　　对于这一点，王建宙很佩服互联网企业。多年前，王建宙在香港看到八达通卡的便利，就想应用在手机上，用手机卡支付车费、买东西等等。可是他想不通如何改变消费者的习惯。嘀嘀打车以及快的打车的出现让他深受启发，“中国人从来没有手机支付的习惯，可是嘀嘀和快的一来，人们的消费习惯就改变了，所以我觉得市场潜力是无穷的，问题是如何吸引消费者愿意为你的产品改变。”

　　采访之后，王建宙在一场论坛中坦言，“对于我来说，我希望大家用手机，只要你用手机，不管用话音、短信，还是用微信、微博，我都高兴。”

　　也许对他而言，难题永远存在，但专注就会快乐。

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