时间:2015-01-28 00:15 来源:财经网
核心提示:中国首富马云在瑞士达沃士论坛曝光了阿里云免费为铁路12306购票网站建设和维护之事,上周,阿里云的一个工程师透露,他们向12306提供了技术协助,负责承接12306网站75%的余票查询流量。采用云计算后,12306可以做到根据访问量按需获取云计算资源,应对春节期间激增的服务请求。
铁道部明明知道春节回家的需求巨大,而且也曾放言让每个回家的人都能购到票,为什么不多建几个网站,只允许独此一家?问题的关键不在于技术,而在于垄断与腐败,国有资产实际是无主资产.
中国首富马云在瑞士达沃士论坛曝光了阿里云免费为铁路12306购票网站建设和维护之事,上周,阿里云的一个工程师透露,他们向12306提供了技术协助,负责承接12306网站75%的余票查询流量。采用云计算后,12306可以做到根据访问量按需获取云计算资源,应对春节期间激增的服务请求。
12306是铁道部的一个订票网站,采用现代电子技术,能够让广大旅客无须到售票窗口和代理点去买票,方便了旅客,节省了他们的时间和成本,本来是件大好事。但12306自2012年推出以来,每到春节期间就频繁地宕机,尤其是在抢票关键时刻拒绝服务,让民众对12306失去了耐心,也使它及铁道部饱受舆论诟病。
马云助建12306,按照马云自己的说法,不是为了钱,也不是为了政府,而是因为不想看到农民工兄弟在雪夜还在等待买票,每年春节,中国成千上万的农民工从城市回到家乡,他们返乡要购买火车票,而政府的这套系统5年来每年都要崩溃。在这件事上,你可以说马云秉持了他一贯的“只与政府谈恋爱,不结婚”商业原则,或者他的人道主义情怀。但我觉得,更值一议的不是马云,而是12306网站和铁道部。据悉,铁道部投入了5个亿来建设和运营这个网站,这么大投入,却在老百姓那里落得骂声一片,不很奇怪么?
固然,可以找出技术上的理由为铁道部辩护。要在瞬间应付巨量购票需求,是个复杂的技术问题,出道不久的12306没有经验,造成瘫痪也有情可原。不过,若说在第一年、第二年经验不足,尚可理解,那么,后来几年年年如此,再这样解释,人们就不会买账了。春节网上购票的数量确实庞大,可再大也没有阿里双十一的流量大,为什么不一开始就把这个问题交给马云去解决,而把钱砸给其他没有技术能力的公司?更进一步,铁道部明明知道春节回家的需求巨大,而且也曾放言让每个回家的人都能购到票,为什么不多建几个网站,只允许独此一家?
所以,问题的关键不在于技术,而在于垄断与腐败。假如铁路也像民航一样开放购票,虽然在春节这样的时刻也会存在买票紧张的情况,但不至于会造成系统崩溃,也不会刺激市场的想象力,开发抢票神器这样的软件,当然也就可能没有黄牛党了。后面这些民间“智慧”,皆是因垄断而生。垄断自然也会滋生腐败。铁道部的5个亿砸进去,却解决不了任何问题,不就白白打了水漂,这背后是否存在腐败?
这种事在中国很常见。比如,前几年炒得很热的邓亚萍败光20亿,可与此事有一比。邓曾是乒乓球世界冠军,在她那个时代,打遍天下无对手,后退役转战互联网,出任人民网旗下的即刻搜索总经理。后者是人民网2011年推出的一款网络搜索产品,当时人民网雄心勃勃要打造国家搜索引擎公司,据说为此投入资金20亿。这个数字有争议,但至少有几亿。可邓亚萍2年内就把它败光了,网络搜索没有做起来,人也“蒸发”了。从这点来说,它还不如12306,后者毕竟建立起了网站,并在正常运转,虽然成本巨大。而即刻搜索什么也没有,直到现在,市场也不清楚邓亚萍是怎么败光20亿的,对此事没有一个交代。
人民网是一家国企,当初邓亚萍领衔做即刻搜索的时候,也是信心满满“代表国家”,为公众打造一个平民化的搜索网络平台,“履行国家职责”,现在,20亿投资败光却无人负责,皆因它是国家的钱。如果这笔巨资是私人的,在投资互联网搜索时就会谨慎再谨慎,虽然私人投资失败事例也比比皆是,但至少比起国企来,由腐败而导致投资失败的比率要少得多。在互联网搜索领域,后来者要进入,面临着巨大的资金、技术和管理门槛。互联网业务的发展,一方面技术革新是重要驱动力,另一方面是市场化的管理模式。国企虽然具有资金、人脉和政治环境等诸多优势,然而管理体制不能充分激活从业者积极性,技术人才也只能从市场化商业公司挖角。所以在人民网2010年作出投资互联网搜索业务的决定时,就有不少人看衰。但人民网还是砸重金进入,并把它交给空有豪言却不善管理的邓亚萍去打理,失败是大概率事件,成功则是侥幸。
12306和即刻搜索的失败是否单纯涉及决策失误还是后面存有腐败,只有决策者自己清楚。而中石油前两年花20多亿人民币收购印尼几口枯油井则几乎可以确定存有腐败交易。中石油下属的大庆油田2013年以8500万美元购入印尼国有石油公司Limau油田三处区块,但大庆油田宣布收购交易时,没有透露卖家、价格以及其他任何财务细节。如今这三处区块的石油产量不及峰值时的三分之一。除Limau油田的交易,中石油还斥资3.5亿美元从名不见经传的私企手中购入石油资产。对于中石油的这几宗交易,连石油行业的高级官员都表示不解,“我们都清楚这是一笔荒谬的投资,但我并不知道这些钱最终被用在何处。”“这些资产基本上一文不值,给国家造成了严重损失。”
此事前段时间被媒体报道,才为人所知。如今中国资本过剩,正在寻找海外投资市场,一些国企尤其像中石油这样的垄断国企在海外大肆展开收购,由于不熟悉海外市场、法律和社会制度,又不愿做艰苦的市场调研,致使很多投资都打了水漂,而名之曰“交学费”。虽然海外并购出现失误在所难免,但这样的“学费”未免太大,实际上,乃有意为之,可以说是国企决策者利用对企业经营权的掌控及信息优势,内外勾结,逃避监管所致。国企的所有者缺位,导致无法有效监督国企经营者的决策,这会使得后者在作出投资决策时,只从个人偏好和利益出发,而不太考虑市场风险或者管理能力。而这样做,除了权力的自负外,就是因为腐败。所以,国企的重大投资项目往往是权力寻租、腐败易发的“重灾区”。例如,中石油在在前任掌门人蒋洁敏的带领下,曾拨付巨资赴海外收购油田,2009年至2013年这五年间共在海外资产上花费250亿美元,资本开支达到2410亿美元。这中间到底有多少资金流入个人腰包,想来不是少数。
出现这种投资腐败,根子就在于它是国有资产,国有资产实际是无主资产,表面上,国企之上有国资委和组织部门管着,国企内部还有纪委和监事会监督,但组织部门主要考察国企领导人的政治忠诚度,国资委虽然考核资产经营和企业负债情况,然而,正如业界人士认为的,由于存在多级委托-代理关系所造成的软约束,虽然国企也在推行问责制,但事实上这一制度多半流于形式。一些代理人往往通过所拥有的决策控制权和信息优势,获取种种私人收益,而企业利益、国家利益只有在满足私人收益的同时才会被选入他们的决策集。至于企业内部的监督,要么同流合污,要么边缘化,空有一个监督形式。
因此,解决国企的投资腐败问题,根本办法是减少国企数量,在这一前提下,在国企内部建立起实质性的而非形式上的投资决策失误责任追究制,如像一些学者提出的,建立企业经理层向董事会、董事会向股东会的逆向逐级汇报,以及股东会向董事会、董事会向经营层的顺向逐级问责;中层管理者向高管负责的完整的问责体制。再者,投资事项还必须及时向监管部门和大众公开。当然,针对不同对象,公开的范围不一,但原则是除非涉及到企业机密,否则,都要公开。
国企投资腐败伴随着企业的建立就一直存在,从这个角度说,它是一种制度腐败。马云助建12306,不过是再次掀开了国企投资腐败的一角。当下正在开展的反腐运动以及新一轮国企混合制改革,或许有助于遏制国企投资失败与腐败,但要治本,必须寻求国企治理机制的再造。
邓聿文为资深媒体人
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