苏宁、阿里角逐千亿农村电商市场

时间：2014-11-03 08:10    来源：第一财经日报  

　　关健

　　购物节的欢腾蓄势待发，在寄希望于一、二线等城市冲击网购新纪录之余，电商企业正在借助今年的“双十一”效应将促销战火烧向农村市场。

　　《第一财经日报》记者近日从苏宁方面了解到，赶在“双十一”前，苏宁将把各地原有的200家乡镇服务点升级为可提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务的新式乡村服务站。5年内，这一数字计划扩大到10000家。

　　此举被业内视为，苏宁将会与刚刚宣布未来投入100亿元发展农村电商的阿里巴巴[微博]在农村市场正面碰撞。与此前各电商企业纷纷下乡“刷墙”的1.0版竞争相比，目前各厂商和互联网零售企业已快速升级为实战2.0阶段。

　　农村市场碰撞

　　苏宁将这次的服务站改造升级纳入了将于11月初启动的O2O购物节的范围内。这次O2O购物节是苏宁整合线上苏宁易购[微博]和线下门店资源，为抢占“双十一”份额推出的一次大促，将首次通过融合PC端、移动端和门店端的全品类促销进行。

　　作为“毛细血管”的乡镇服务站，承担着部分销售、最后一公里送货、售后、代客下单等业务功能。

　　就在上个月，阿里巴巴刚刚宣布将其电商生态系统拓展到农村市场，计划在未来3至5年内投入100亿元发展千县万村计划，带动农村创业机会，让“淘宝村”模式在全国范围推广。据悉，农村电商是阿里巴巴上市后三个未来发展方向(国际化、大数据和云计算、农村电商)之一。

　　一位电商业内人士对《第一财经日报》记者分析称，可以预见，各电商、互联网零售企业在“双十一”前对农村市场的加速布局、下沉渠道，将让农村电商这片“蓝海”成为继一、二线城市后的又一个更广阔的竞争区域。

　　《第一财经日报》记者向苏宁相关人士了解，这些站点原先大多是苏宁建在各乡镇的售后维修点，面积一般在三四十平方米。站点改造后，将承担部分商品销售服务，并提供最后一公里的物流配送，还可以进行代客下单、数码冲印、清洗空调和油烟机等职能。

　　据该人士向记者透露，在全国类似的苏宁乡镇维修点的改造规模将有数千家。除原有站点改造外，还将采用加盟方式拓展，加盟者需提供保证金担保，这些原来类似“夫妻老婆店”模式的经营者将统一穿上苏宁的工作服，统一标志，最终靠返点方式与苏宁方面分成。

　　近日这类服务站已在江苏淮安市袁集镇改造落地，这家面积不到40平方米的服务站在开业当天迎来1000多人到店，当日销售额达到5.3万元。

　　在未来的5年计划中，在苏宁全国干线物流触达的区域内将建设10000个类似的乡镇服务站，将覆盖全国四分之一以上的乡镇。由分布在全国各地的苏宁DC(Distributioncentre)仓库集中向这些服务站送货，降低物流成本，未来这些店也将开启揽件功能。

　　这些服务站实际上是苏宁线下近1600家连锁门店和数十个物流基地的延伸，该模式将让O2O模式的推广更具深度。

　　千亿级市场猜想

　　“生活想要好，赶紧上淘宝”、“当心花钱淘假货，正品省钱来苏宁”、“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”、“老乡见老乡，购物去当当”……前一段时间，类似的广告语“刷墙”出现在全国各地的乡镇和农村。如果将“刷墙”仅仅视为各竞争对手开辟农村市场1.0版本的话，接下来将快速进入实战2.0版。

　　根据阿里研究院不久前针对农村电商的预测，2014年全国农村网购市场规模将为1800亿元，到2016年将有望增长到4600亿元规模。此外，农村网购用户对网购的接受率超过八成，网购消费者的平均年龄集中在20至29岁，比城镇网购用户的年龄还低;且农村用户的手机上网的比例已达84.6%，高出城镇5个百分点。

　　这些数字表明，农村将为电商企业和互联网零售商提供一个更广阔的“蓝海”市场。事实上，早在两年前，零售和电商企业就已将战略部署向三、四线城市拓展，而今年沿着这个方向的推进已深入农村。

　　加速渠道下沉，选拔京东自身配送体系的员工独立负责一个区县的配送工作。

　　上市后计划投入100亿元发力农村电商的阿里巴巴的目标是，在全国范围内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，让“淘宝村”模式带动当地创业。

　　事实上，在农村电商市场，除了电商与零售巨头的渗透外，像根植于浙江省丽水市遂昌县的农村电商平台“赶街网”也提供了一个可行的模式。据记者了解，赶街网目前在遂昌当地已经建立起140多家村级电商服务站，站点同时提供消费品下乡、农产品(12.12,0.02, 0.17%)进城和本地生活(如快递收发、就诊预约、水电缴费等)，网店工作人员通过“淘客”代购模式运营。此前，马云[微博]也曾亲赴遂昌考察赶街网模式。

　　一位业内人士对记者分析称，农村市场将为这些企业带去新的利润增长点，但除了广撒网式的布点、迅速推进外，像物流速度、退换货流程、支付体验等服务水平将成为能否留住客源的另一个比拼点。

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