致诚公益召开3.15老年人消费维权案例分享会

时间：2017-03-13 19:51    来源：商务财经网  

 　　本网讯：3月13日下午，由北京老年维权服务工作站、北京市致诚律师事务所共同举办的3·15老年人消费维权案例分享会在致诚公益楼会议室举行。

       北京市致诚律师事务所为核心的致诚公益团队近二十年来一直从事公益法律援助服务，为未成年人、农民工、妇女、残疾人、老年人等弱势群体提供免费的法律咨询和法律援助。2016年5月，致诚公益团队接受北京市民政局、北京市老龄办的委托，开展老年维权服务项目。十个月已接待60岁以上老年人咨询2477件，接受老年人法律援助申请106件，其中已经进入司法程序的案件88件。其中，老年人在消费时权益受到侵犯的案件占10%以上。

　　致诚公益团队的律师们和几位老年当事人参加了此次分享会。会上，老年维权服务项目负责人刘晓颖律师介绍了律师团队老年人消费维权十大案例，并提出律师团队十大建议。

　　据悉，北京老年维权服务工作站免费法律咨询电话010-83811699已于2016年5月开通,并于7月实现与96156社区服务平台对接，市民如有涉老问题的法律咨询，都可以拨打该电话，热线咨询时间为除国家法定节假日外的周一至周日的8时30分至17时。

　　附：老年消费者维权十大建议

　　一、增强安全意识，防止泄露个人信息

　　建议：保管好身份证、家庭住址等个人信息，例如办理业务需要身份证复印件时，应当注明用途。

　　二、不轻信个人推销，以免维权无门

　　建议：购买物品不要轻信个人，要看公司地址、营业执照等信息。

　　三、网购、邮购不可取，后续服务难保证

　　建议：通过商场、店面购买，警惕网购邮购陷阱。

　　四、“政府补贴”要核实，核实途径要正确

　　建议：要查询114或者政府官网，找到正确的电话核实，而不是根据卖方提供的电话核实。

　　五、免费体检名目多，老人有病要就医

　　建议：到正规医院体检，不要相信所谓的“免费体检”，不要相信神丹妙药。

　　六、购买物品留发票，保留维权证据

　　建议：大额消费必须留存正规发票，甚至签订合同，确保维权顺畅。

　　七、虚假广告要明辨，办卡存钱要慎重

　　建议：辨别广告是否有虚假成分，尽量不要为了所谓的优惠预先付款。

　　八、购买保健品药品要审慎

　　建议：看保健品、药品是否有批号，有哪些功效，必要时向国家食品药品监督管理总局等部门核实。

　　九、抵御诱惑防风险，谨慎涉陌生领域

　　建议：高收益必然伴随高风险，不建议老年人涉足自己不了解的如收藏等领域，以免消费受骗。

　　十、养老消费要理性，征询家人意见

　　建议：购买房产等大额消费，要和家人商量，审查开发商资质等避免风险。

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