专访周佳：8848不会做9999元以下的手机

时间：2016-07-22 19:53    来源：搜狐财经  

　　7月19日，8848钛金手机在北京发布了最新一代产品M3。新一代8848手机开创性地将高端腕表元素融入手机的设计与制造，从昂贵材质到创新设计，其奢华再度刷新了行业高度。而其独有双系统可实现双微信、双空间，相当于拥有了两部智能手机，充分迎合了精英阶层的需求。同时，8848钛金手机还推出了个性化的私人订制服务和用户俱乐部“巅峰汇”。

　　

 

　　8848钛金手机CTO周佳在发布会之后，中关村在线的记者有幸采访到了8848的CTO周佳，周总针对8848钛金手机M3的产品特点、8848的市场策略、未来的主要任务和计划等问题做了解答。

　　8848定位高端手机，配置不能落伍

　　作为8848的第二款手机产品，8848钛金手机M3在外形设计和用料方面堪称奢华，也正是因为这个原因，这款手机的定价比较昂贵。但是一款手机的核心配置依然是大家非常关心的话题，对于这款最新发布于的M3，周总表示，8848手机的定位是高端手机，紧跟着这个潮流不要落伍，因此在配置上是领先的，这次M3用的摄像头就是索尼最高像素摄像头2100万的，运用了相位对焦的技术、光学防抖，而像电池，我们选用行业顶级新能源的电芯。

　　周总表示，8848手机基本保持前端，并且不断的更新。而且对于8848的用户而言,相比配置他们更加在意其他的服务，譬如8848钛金手机M3的奢华、安全、易用以及私人定制服务。同时这款手机的配置完全可以满足高端人士的需求，也是目前市场主流的高端配置，但如果仅仅是高端的配置是无法打动用户的。

　　9999元是底线，不做2万元的产品

　　众所周知，8848钛金手机定位高端奢华，所推出的两款手机价格都是最低9999元，在采访的过程中也有记者问到周佳，未来8848是否会推出1万元以下的产品。对此周总表示， 不能盲目的拉伸产品线把价格做低，因此未来8848的手机定价不会低于9999元，而2万元以上的手机也不会做，那样就真的变成了奢侈品，坚持服务好定位用户。目前8848的产品销量与利润体系，完全能够支撑研发与营销团队，因此8848也不会轻易去改变定位。

　　电视购物不是洪水猛兽

　　一款好的产品一定要有好的渠道，所以针对于8848手机的渠道部署，也是消费者最关心的问题。8848手机CTO周佳也讲到：这个价位的手机，消费者会比过去的产品对体验的要求更高，他们希望亲身看到、拿到、用到这个产品，另外对于体验店的要求也颇高，位置、形象，甚至是营业员本身的素质也有更高的要求。 8848目前在全国共建立了1100家线下体验店，具有统一的品牌形象，比如像东方新天地是8848手机出货量最大的门店。而与其它国产品牌专攻线上不同，8848在线上渠道只有大约10%的销售额度。

　　除了线上线下渠道，了解8848的朋友都知道，电视广告也是8848的销售渠道之一，不过在国内，这种形式的销售方式很容易被大家误解。其实周总解释到，在美国，电视购物的份额大概占社会总额的10%以上，但是在中国就变成了过街老鼠，给广大的用户群体造成了不好的形象。在电视购物这种方式上， 8848会对投放的频道、效率、内容进行严格把控，并且同样对消费者的售后承诺到位。因此，电视购物这种方式并不是洪水猛兽，如果使用得当，无论对企业还是消费者，都有其一定的价值。

　　售后原则超国家规定，对客户负责

　　伴随着产品线和销量的迅速成长，8848也在加紧售后服务的建设，谈到这块的业务，周总表示，8848所有的售后原则都比国家的相应规定更优，比如说像国家的三包规定里面， 无条件换货是15天，但在8848公司是30天。像保修期，国家一般是在一年，8848公司是18个月，这本身可能对用户影响不是那么大，但是这体现了一种态度，就是我们对客户负责的态度，8848通过这种方式来加强服务。

　　年销量50万台销量是目标

　　最后，对于8848智能手机品牌来说，品牌的打造需要时间的积累，8848手机CTO周佳表示已经做好了打持久战的准备，在第一阶段中，8848第一代产品已经取得了10万的销量，这对于一个新诞生的品牌，这么高端价格定位的产品来讲，取得这么一个销量是非常不容易的。

　　而在接下来，周总希望8848对自己的产品销量能有一个提升。年销量50万是个合理规模，这个规模让我们有把握做好产品，服务好客户，所以这中间还有一段路要走，8848希望用十年的时间来达到这个目标。

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