智慧树CEO毛新生接受中国网专访

时间：2016-09-23 22:56    来源：亿欧传媒  

　　从IBM中国开发中心首席技术官，到中国最大的幼教云平台——智慧树的掌门人，从技术研发到幼儿教育，毛新生如何执掌事业航向，如何判断幼教行业的未来发展?

　　近日，智慧树CEO毛新生接受了中国网“MV中国”栏目的专访。

　　

 

　　为何选择离开IBM转入陌生领域创业?

　　中国网：我们知道您曾是IBM中国开发中心首席技术官，IBM大中华区第一位来自研发中心的本地杰出工程师，可以说工作做得风生水起，是什么样的机会，让您转换方向进入幼儿教育这个全新的领域呢?

　　毛新生：实际上，我在IBM做云计算，或承担做中间件的东西，总体来说，打个比方，就像在提供武器，但不是在战场上作战的角色，更多是在制造武器，我们给银行提供应用系统，但我们不去开银行，所以我们并不能真的理解开银行背后各种各样的辛酸苦辣和它背后的规律。

　　有两个因素让我做了很大的改变。一是过去的几年让我认识到互联网带来的不只是简单的新的工具，新的技术升级，而是它会重新塑造这个行业，会重新塑造这个业务。二是人到了40岁的时候 ，会觉得生命是倒过来过的，会想在接下来的生命当中，用自己喜欢的方式去做一些自己喜欢的事情。在这个阶段，是继续去做一个隔靴搔痒的帮助别人的人，还是选择一个领域，自己亲自去做，我选择后者。

　　怎样用数据和链接去改变一个行业，去重塑一个行业，或者创造一个行业，我认为在这个时代这是我最应该去做的，我内心喜欢这个行业。我把过去全部放下，让自己归零，来到智慧树做幼儿教育。

　　如何与智慧树幼教结缘?

　　中国网：您在掉转方向的时候 ，为什么选择做少儿教育这个领域呢?

　　毛新生：我跟智慧树的袁总是朋友，他做的这件事特别有意义。幼教行业从总体上来说，民营企业能发挥的空间要大一些，灵活度也大一些，我们利用技术和新的商业模式做的转型和转变会多一些，我以联合创始人的身份开始创业。

　　智慧树是怎样在短期内成为行业领头羊的?

　　中国网：智慧树从初创到现在只有不到3年的时间，却打败了所有对手，成为行业的领头羊，为什么能在短短的时间内就能取得这样的成绩?

　　毛新生：一方面是“天时”。我们在2013年年底开始做时，移动互联网正处于高速发展的阶段，有流量的红利，但同时也推动移动互联网在智能手机端的大发展，成为一种社会性的文化现象，奠定了很好的以移动互联网做幼教的社会接受的基础。与此同时，恰巧在这个时间点，教育部叫停以短信为业务的校讯通，我们可以进行升级，这是特别好的天时。

　　二是“地利”，袁总在推动智慧树做幼教业务的时候，是以纯互联网的方式去做的，以互联网思维、互联网风格的产品和营销模式，在这个行业是第一个运用这个方式做的。三是“人和”，袁总过去做了十几年的电信增值服务，在中国各个地区to B业务有很多合作伙伴，这是人和的基础，可以说占了天时、地利、人和的先机。

　　智慧树的团队是如何成长为行业领军者的?

　　中国网：除了创始人团队积累的资源和人脉，团队也很重要，相信这是一支素质过硬的团队，能不能和我们分享一下，这是一支什么样的团队能打赢这样一场胜仗，成为行业的领头羊。

　　毛新生：每个互联网公司，不管大小，其实都有非常辛苦的过程。从开始到逐渐建设起专业的团队，无论是产品、技术、市场等，都付出了非常大的努力，根据我们的初心去实施我们的战略。幼教行业是一个效率比较低的行业，用4个字形容多、小、散、乱。在过去的四五年里，大量的新幼儿园破土而出，无论是园长的管理水平、教育理念，教师的教学质量，还是家长在科学育儿方面的观念更新等，都有很大的提升空间，更难说这种网络效应。

　　我们需要用互联网的方式去建设一种新型的渠道，通过线上和线下的结合，让规模化、标准化和网络效应在线上发生，能够触摸人性当中柔软地方的人性化服务在线下做，把二者结合起来，这样使得我们既能做线下的人性化的服务，也能做标准、规模和网络化的线上服务，结合起来就会注入新的效率。

　　与此同时，我们注重科技的创新，真正运用科技的力量，运用网络带来的数据和链接的力量，去创造这个行业所需要的各种各样的产品。真正以孩子发展的规律为依据，让孩子个性化地成长，当我们做到这一点的时候，这就是推动行业升级的价值。所以说，创新在这个行业里拥有非常广阔的空间，我们可以带来大量的幼儿园场景或家庭场景的创新产品，带来更多的价值。当我们把效率和新的价值注入到这个行业时，我们其实有机会让这个行业变得更好。

　　

 

　　智慧树，从“家园互动”到“家园共育”

　　中国网：这个规划在智慧树是否已经在按部就班或说在稳定地持续推进中了?

　　毛新生：智慧树的起点是“家园互动”，后来开始走向“家园共育”，可以让父母更好地养育孩子，让幼儿园更好的培养孩子，二者相互结合，相互补充。我们提供更多的内容和培训给园长，让他的办学理念更加现代、更加全球化，跟上这个时代的发展步骤，希望给老师更多系统化的训练。园长的科学管理和经营，老师的科学教学，家长的科学育儿，当几方面结合起来时，智慧树的价值要比“家园互动”大得多。

　　智慧树运营要始终以用户为核心

　　中国网：在这样一个互联网时代，大家都在讲用户体验，我相信智慧树在做的事情肯定在这个方向倾注了大量的心血去提升用户体验。我想如果我是一个父母的话，使用过程肯定是非常愉悦的，设计这个环节和产品链接的时候是什么初衷呢?

　　毛新生：这件事情是特别共利的，有基本的规律可循。互联网思维的核心就是以用户为中心，是用户思维，就是放下自己忘记自己，把自己变成用户，变成一个、两个、千万个用户，去体察他们使用的场景，去感同身受了解他们的需求、呼吸和他们的情感。当我们在这件事上做得越多，走得越远，看得越真切，我们的用户体验即便是最朴素的做法，他们也会感受到。这里面只有苦功，只有真诚，没有捷径，也没有特别了不起的技巧。

　　智慧树要让中国的孩子茁壮成长

　　中国网：如果我们在做的事情能够非常顺利有效推进的话，我觉得每一个中国的小朋友都可以变得更优秀，围绕在他身边的每个人都可以成为他的老师和成长伙伴。

　　毛新生：是的，这就是为什么我们叫智慧树，每个孩子其实都是破土而出的小芽，最终都会长成一棵大树，我们希望这棵大树是通灵的，是真正的万物之灵，拥有天地之间的精灵和智慧，我们希望“用智慧培育中国的每一棵小树”，真正实现“少年强则中国强”。

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