蓝鲸驿站创始人杨强专访,社区最后一公里之路

时间：2018-01-25 11:03    来源：荷都网  

 　　近年来，“最后一公里”热了起来，政府的扶持及用户的认可度持续上升，“蓝鲸驿站”正式推出了社区O2O+新零售模式全平台。今天，我们有幸邀请到了“蓝鲸驿站”创始人：杨强先生，进行了专访。

　　

 

　　记者：杨总您好，请您介绍一下“蓝鲸驿站”项目和您对于“最后一公里”的看法?

　　答：“蓝鲸生活”项目是我们2017年5月份开始组建的，经过了大半年的需求分析、技术研发、商业模式及市场数据的验证，于2017年底正式推向市场的。项目主要是提供社区生活服务、快递末端后市场服务和个人创业者服务。

　　“最后一公里”网上炒的比较火热的都归类到了快递物流行业，而我认为，最后一公里除了快递物流末端，居民的生活服务也属“最后一公里”范畴，同样“最后一公里”的模式需要不断的创新及实践摸索。

　　

 

　　记者：请介绍一下“蓝鲸驿站”提供“最后一公里”的服务有哪些?

　　答：“蓝鲸驿站”项目是紧密贴合“最后一公里”的，同时也可以独立运作的。

　　1、作为物流末端的代收点来说，蓝鲸驿站提供了专业的SAAS系统，可极速通知用户取件，也可以用户凭提货码提货，避免丢件、冒领、错领等情况的发生。同时，系统提供了便捷的操作模式，语音识别+手机扫描+巴枪扫描的自由选择。

　　2、物流末端目前“菜鸟驿站”与“快递柜”占据了代收的大部分份额，但并没有后市场服务，代收盈利是根本的痛点，加上人力、店面的投入成本很难真正的盈利。某些品牌的代收只提供了SAAS系统，也未能将后市场服务真正落地。而蓝鲸驿站已经完全将服务落地操作，如“小区拼团”、“小区微店”、“生活共享”，都可以通过城市合伙人独立公众号进行运营。

　　记者：您所介绍的拼团和微店是拼多多和美团模式吗?合伙人有实力和他们竞争吗?

　　答：首先，我们的拼团和微店与巨头走的模式不同，我们侧重于社区用户，并且商品是日常生活快消品，所以与他们不形成竞争，最重要社区拼团增进邻里互动，也是一种社交模式。

　　例如：拼团，拼多多的模式是用户相互拉人头来促进成团，这种模式已经骚扰了很多微信好友，甚至很反感。而我们用户通过小区群/快递代收点取件/超市引流：我们小区目前在拼某某水果。用户直接关注微信公众号即可参加拼团，下单成团后，总部将直接与供货商下单，批量将商品派送至站点。

　　微店来说，我们主攻社区楼下个体便利店，帮助他们搭建线上销售平台，增加订单量、配送收益及用户粘性，而用户可以更快速的拿到物品且不需要下载APP。

　　记者：“蓝鲸驿站”拼团和微店的优势在哪里?

　　答：蓝鲸驿站拼团的优势在于：总部提供一手供应链，基地厂家直发，正品批量发货，节约快递成本，所以价更低。另外，所有城市合伙人的商品都是互通的，形成了庞大的地区特产供应链。

　　微店的优势在于无需下载APP，有无实体店都可以售卖商品，精准定位同小区极速送达，很适合个体便利店和自由职业创业者。

　　

 

　　记者：您前面提到的“生活共享”，去年“共享”很火，但是死掉的平台很多，您怎么看?

　　答：我们与市面上共享单车，共享充电宝的烧钱模式不同，我们注重于家庭闲置物品的置换或租售，你可以看成是“闲鱼”的另一种模式，用户打开公众号定位到本小区或者覆盖一定范围内的物品共享，可租、可售、供求发布。这种优势在于附近闲置产品可以在短距离上门或约定地点进行物品查看和直接交易，而“闲鱼”是网络方式，每个人对几成新的接受度不一样，毕竟是二手物品，而且还存在了运费之类的额外支出。

　　记者：是不是说“蓝鲸驿站”项目必须是快递行业才可以

　　答：蓝鲸驿站可以作为快递行业最后一公里的引流补充后市场，而不是必备条件。普通便利店，普通个人，甚至自由职业者也可以、。

　　“蓝鲸驿站”的拼团其实是“淘宝、京东”等平台+“拼多多”的结合体，平台商品可以设置一件成团(淘宝京东模式)，也可以设置多件成团(成团后发货)，所以只要愿意推广自己的公众号商城，即可运营。

　　微信中很多的微商，售卖的商品单一，靠脸销售，平时发货统计，物流处理都是很头疼的事，属于“最原始销售”模式，而使用我们的平台就是一个真正的商城模式，有强大的后台订单处理管理系统，还有互动交流系统等等，用户可以一键导入总部供应链，也可以添加自己的商品进行销售。

　　

 

　　记者：“蓝鲸驿站”合伙人的加盟条件和盈利模式请介绍一下?

　　答：“蓝鲸驿站”城市合伙人，每个城市限一个名额，总部提供独立的云服务+独立公众号+全平台技术支持+供应链+客服。合伙人需要认可总部的商业模式，做的就是推广运营即可。

　　盈利模式有很多，例如：区级代理、，拓点、费，快递佣金，商品利润，站点佣金，个人便利店费或者交易百分比佣金，生活共享交易百分比佣金，广告费等等。

　　记者：总部是否有一定的扶持政策?

　　答：在技术平台上，总部专人提供一对一技术平台培训，供应链上提供完全免费的一手供应链，无任何差价，同时总部提供全程运营指导。2018年初、，加盟费有一定力度的优惠，之后将恢复原价，同时、用是一次性支付，第二年开始只需要支付技术成本费即可(云服务+微信公众号年审)

　　结束语：采访结束后，杨总给我们查看了南京一个小区站点的真实数据，1个月1300多笔订单量，着实让小编震惊。杨总得意洋洋的让小编随机选择了一个客户，查看了客户的历次购买记录，平台复购率高达80%。

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