专访魅族:2000万销量达成 深化渠道

时间：2015-11-29 23:42    来源：IT之家  

　　11月28日上午，魅族第2000家专卖店正式落户深圳。随后，魅族科技销售事业部总监华海良接受了媒体的采访，针对魅族科技在2015年度的销售计划，渠道建设方面的成就和售后服务业务的进度等问题进行了解答。

　　

 

　　2000万销量无压力 魅蓝贡献过半

　　访谈中华海良表示，魅族此前定下的两千万的销量在年内完成绝对没有问题,其中线上比例要超过30%,比国内整个商品零售线上占比的平均值高出很多。再于其中细分，魅蓝系列差不多占到了一千万的销量，MX次之，最后就是PRO系列的。

　　三个系列的线上占比方面，很显然魅蓝占比相对比较高，MX系列整体的占比也不算低，最后是PRO系列，相比小米来说在中端产品比较高，相比华为，华为高端产品比较多。

　　2000家专卖店相对满足 持续投入售后中心

　　从2014年的1000家到2015年的2000家，魅族专卖店在今年一年内成倍增长。在专卖店的建设方面，华海良表示并不在2016年过度追求数量，明年原本计划开到3000家，但重新评估后认为没有必要过于追求量，让每个店质量变得更好、服务变得更好、市场变得更好，而且顺其自然向下发展，2000的基础已经很大。

　　相对薄弱一些的售后服务中心方面，目前魅族已经有300家售后服务中心。华海良先生表示随着魅族的网点继续扩大，销售渠道扩大以及销量扩大势必在空白的区域增加新的售后中心，售后中心肯定会增加的。

　　线上线下需平衡 渠道竞争将更加激烈

　　纯线上模式已经很难继续实行下去，因为这个小米当年创造出的模式现在已经被有多家厂商使用，模式已经被厂商，以及消费者熟悉。线上销售会影响到渠道利益和供应商的利益，在用户层面上也不能完全接受的。于是最终各家还是要拼一些实实在在的东西，也就是走到线下。

　　到现在为止，整个手机时代进入全面竞争的时代，要处处强，必须产品强、营销强、渠道强、售后服务强，不能有短板。明年除非有很强大的基础实力，包括企业的财力、物力、人才水平的储备全面充足的情况下，也许还有机会参与到竞争和搅局。明年的渠道之争中，渠道明年竞争非常激烈，封闭式渠道还是oppo、vivo渠道;线上还是以华为、小米、魅族为代表的几家，竞争会非常惨烈。

　　暂不考虑直营店 与代理商共赢至上

　　2000家专卖店却没有一家直营店，关于时候会启动直营店的建设计划，华海良提到了李楠说过的，共和还是帝国?魅族核心企业理念有一个持续共赢，共赢是我赢你赢他赢，凡是一起玩的都赢。魅族希望大家能够共同的发展，也希望把机会也给到代理商。

　　未来即使会考虑直营店，也将更多是以旗舰店的形式出现，以形象展示为主体的店面;另一方面，过多直营店会把整个企业的精力以及投入拉高很多，精力耗费很多，两方面考量，魅族接下来并不会在直营店上考虑太多。

　　溢价模式困局 需要思变

　　华海良表示目前小米创造出的溢价模式无解，没有更好地办法避开，友商在做，魅族不做的话会丧失市场。但天下没有白掉的馅饼，应该有更加合理的解决办法。毕竟店铺要租金、服务要租金，售后服务中心不可能挣钱、只会亏损，一系列的投入、服务、体验、展示都要成本。线上销售毕竟只是一部分，最便宜的产品给到的只能是一部分用户，大量渠道销售的产品势必会加价。

　　在设计中不留够利润，用户最终加价购买买到产品;或是厂商直接把利润留出来两个选择之间，华海良更倾向于后者。但两者都各有各的缺陷，都需要考虑新的出路，才能让厂家自身更好的发展，更好的为消费者服务。

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