专访一汽大众西部区总经理：移动办公助力年销量增长20%

时间：2017-02-14 18:23    来源：台海网(厦门)  

　　“10天前还不敢想，能够完成231000辆的全年目标，现在可以说完成了。”离2017年还有两天，一汽大众西部区总经理许德成略微松了口气。

　　

(一汽大众西区总经理许德成)

　　许德成，一汽大众西部区总经理，2016年上任以来，在面临汽车市场饱和、限购政策、油价高涨等压力下，着手从内部实行管理改革，通过云之家连接143家经销商，精细化分解销售渠道管理，最终带领团队超额完成总部制定的销售目标。

　　此文根据专访文字整理，略有删减。

　　1、云之家：我们了解到2016年，一汽大众总部给西部区制定了23万辆的销售目标，这中间有遇到什么困难吗?

　　许德成：全年(销量)23.1万辆意味平均一个月要销1.93万辆才有可能完成目标。(上任之后，)虽然西区连续6个月同比增长20%，但是没有一个月是跨过1.93万辆的任务生死线。再加上市场疲软、限购政策、油价高升等因素，可以说市场竞争十分激烈。

　　2、云之家：在面对激烈的市场竞争，你采取的应对方式是什么?

　　许德成：我们主要是针对内部管理进行改革，比如优化组织人员、营销下沉，还有最重要的是要让经销商赢利。目前一汽大众西区有143家经销商，希望能够实现精细化管理，重要的是让信息实现快速传递和沟通，这方面云之家很好地帮我们解决了。

　　3、云之家：可以举例子简要介绍一下吗?

　　许德成：在使用云之家之前，一汽大众西区没有建立统一起沟通协作平台，但我们仅仅是经销商伙伴都1700多人，以前工作沟通需要辗转多方才能找到联系方式，沟通效率很低，还要增加沟通成本。现在我们通过云之家建立了统一组织架构，并按照经销商公司、职位划分，找人协作沟通打开云之家就行了，这办公效率嗖嗖上升了。

　　另外还有一个就是群组消息，因为我们汽车行业经常需要把一些政策解读、信息公告快速传达给经销商，以前都是通过邮件下发的，读没读我们也不知道，每个经销商都需要邮件来往沟通，工作量大且繁复。现在我们的政策信息都是在云之家消息群组里发送，经销商已读未读一目了然，有疑问也可以即时在群里反馈解答。还有很重要一点是云之家群组实名认证、安全水印、管理员设置等也保证了信息安全，基本杜绝了政策信息外泄。

　　4、云之家：除了沟通和信息传递，您认为云之家带来最大的价值是什么?

　　许德成：工作和管理的精细化。比如我们把一汽大众西区所辖的9省1市分为14个小区，每个小区配备3名小区经理。小区经理需要每天到经销商门店巡访，然后通过邮件的形式汇报。这样仅一天就有42封邮件报告需要处理，而且邮件来往过程很繁复冗长，有时候邮件一来一往问题也没有解决。现在小区经理在门店里就可以用云之家工作汇报问题，可附上照片，门店情况一目了然。另外工作汇报可以实时推送、分享、评论，实现工作信息互通，打通了同事间的信息阻隔。

　　5、云之家：新的一年，一汽大众西部区会有什么新的目标或者布局?

　　许德成：2017年总部给我们定的目标是24万辆，我认为关键还是要做好内部准确、有效的发力。去年通过云之家建立工作管理平台，实现经销商精细化管理、信息快速传递沟通，相信是推动管理改革、提高销量的神助攻。顺便打个广告，如果大家买一汽大众出产的，捷达，宝来，高尔夫，嘉旅速腾，迈腾，cc，蔚领，都可以找我。

　　来源网站：东北新闻网

　　原文标题：专访一汽大众西部区总经理：移动办公助力年销量增长20%

　　原文链接：http://edu.nen.com.cn/system/2017/02/13/019654983.shtml

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