秦朔专访韩后总裁肖荣燊：实体经济比互联网创造了更大价值

时间：2017-05-07 11:20    来源：太原新闻网  

　　秦朔/文

　　从30后的万隆，40后的任正非、柳传志、张瑞敏，50后的马明哲、李东生、董明珠，到60后的马云、李彦宏、段永平，70后的刘强东、陈天桥、周鸿祎，80后的程维、张一鸣，我接触和采访过很多中国企业家，不断加深对商业文明的理解。但对80后、90后的年轻企业家群体，我接触得比较少。

　　

韩后化妆品有限公司总裁肖荣燊

　　80、90后的企业家和以前的企业家会有什么不同?一开始我有一个预想，在互联网领域，会有很多白手起家的80、90后企业家，而在传统经济中，会有很多从父辈手中继承家业的接班人。

　　从行业来看，根据艾瑞咨询发布的“2016中国独角兽企业估值榜”，10亿美元估值以上的企业有79家，绝大部分都是互联网公司，其中互联网金融、电商、汽车交通、医疗健康、O2O服务、在线教育、在线视频、游戏公司是最多的。互联网行业的白手创业者不少，但基本上都是一创业就拿到了风险投资，有相当比例的公司很快又进入到BAT的版图中，被它们强大的流量所赋能。

　　互联网为什么在今天的中国如火如荼?因为有很多成功案例的示范和激励，似乎那是一条成长和创富的快车道，而政策的优惠、资本的蜂拥、媒体的关注也都倾向于互联网，这就是“时势造英雄”。相比起来，传统行业——更准确地说应该是基础行业——往往是被遗忘的角落，虽然这些基础性的制造和服务，事关中国消费大局、就业大局、税收大局。

　　不过，“艰难困苦，玉汝于成”，不那么受追捧的基础行业，反而是磨砺企业家精神和才能的大熔炉。这些行业因为更多在线下运行，要和方方面面的部门和机构打交道，远比虚拟世界和数字化空间复杂，因此得到的锻炼会更多。我有过比较，80、90后的互联网创业者，和实体经济、基础产业领域的80、90后领导人相比，往往显得很稚嫩。打个比方，前者可能连税务局都没有去过，后者则要经常周旋于供应商、银行、工商、税务、工厂、物流等等之间。

　　不久前，广州的朋友向我介绍了韩后的总裁肖荣燊，一个80后的做实体经济的企业家代表。他毕业于广州外语外贸大学，今年34岁。韩后是在广州创立的护肤品牌，2005年成立。作为合伙人的肖荣燊任职总裁后，用一系列新鲜的打法引领了韩后的新发展，比如在屈臣氏渠道跻身护肤品前三名，在电商平台也名列前茅。

　　肖荣燊是一个“光头帅哥”，脸上看不出多少商场的沧桑，但跟他交流后，却发现他对于整个中国商业环境的演进、消费者的变化、品牌的塑造都有全面和深入的看法，在年轻人中是少见的。和“技术范”的互联网创业者相比，他的管理能力要全面很多。

　　当一个企业家的眼界和胸襟高于企业目前的价值时，我相信，企业就会持续成长。

　　和肖荣燊的交流是愉快和充实的，从他身上，我感受到80后企业家鲜活和充满生气的商业观，希望其他代际的企业家也能从中有所启发。

　　一、中国文化也是“原产地效应”的来源

　　以前的营销经常讲“原产地效应”，就是说当你提到一个产品的时候，人们马上会想到这个产品的最高价值是在哪里发生的。比如讲到香水，你会想到巴黎，讲到流行时装、奢侈品品牌，你会想到意大利。“原产地效应”在过去更多指原产地制造的效应，原产地制造代表品质的信心，肖荣燊认为，现在“原产地文化”是选择的前提。当中国经济越来越强大，在世界上的声音越来越大，世界会向中国学习，那就意味着中国文化会成为“原产地效应”的来源。这种价值、文化的变迁会帮助中国产品更快成长。

　　过去20年，宝洁、欧莱雅这样的品牌积累的时间足够长，当时跟着他们一起成长的那些消费者现在已经变成了中青年。而现在年轻消费者，所有人都有机会影响他们，给他们提供想要的服务。在个性化供应、对本土文化的理解、对本土消费场景的理解上，很多国际品牌不如本土企业。可能还要十年二十年努力，中国除了经济上的话语权，还会有文化上的话语权。时尚是文化的副产物。

　　二、本土文化自信不是排外，而是以“我”为主去整合全球资源

　　韩后比较早就涉足到韩风文化的时尚产品领域，技术服务商、供应商和形象代言人等一系列方面都是跟韩国顶尖的公司合作，所以很快地学习了亚洲地区时尚产品的专业供应能力和品牌经营能力。这也是韩后服务中国消费者的一个窗口期。

　　韩后跟外资品牌学习了很多，包括宝洁公司，学习品质化生产、全球化技术供应等等。而韩后的自信来自对于本土消费者的年轻化的洞察，个性化的理解，对年轻化趋势的判断，包括时尚文化的判断，这方面远胜于国际品牌。

　　肖荣燊说，之所以能够胜过国际品牌，首先是企业年轻没有负担，更能开放地去理解本土消费者。第二，韩后扎根本土，同时不排外，而是能够获取全球比较优秀的供应链资源。比如说韩国的顶尖技术、包装、研发的能力。过去中国企业对本土的理解没有问题，但没有全球整合供应的能力，基础能力建设存在差距。而现在，供应能力接近平衡，那么韩后的品牌灵活性和年轻化的优势就会明显显现出来。

　　九、互联网创造了价值，实体经济可能创造了更大的价值

　　今年韩后交了接近2个亿的税，算是一个很好的企业公民，但得到社会或政府的关注其实非常少。而很多互联网公司没挣钱，很多都是泡沫，却得到非常多的关注，融几个亿什么都没剩下的互联网公司太多了。

　　现在制造业的毛利真的非常低，根本没有足够的能力去投入二次生产。风投投实体经济是非常理性的，而投互联网企业动不动就是几千万美金。

　　肖荣燊说，社会上一些人一提到我们这个行业就会说黑心。谁发展中都会有一些瑕疵，选择性地只看到我们的污点和国际大品牌的亮点，这是一种不自信的表现。文化是没有国界的，有一天中国文化领先了我们也会用，现在韩国的化妆品文化是领先的，我们就先用啊。为什么要排斥呢?产品现在哪里还有国界?韩后是中国品牌，但从包装到技术到供应，很多都不是中国的。

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